يجذب Zoom أكثر من 200 مليون مستخدم للفيديو يوميًا أثناء عمليات الإغلاق حول العالم

(رويترز) – قال مدير تطبيق مؤتمرات الفيديو ، إريك يوان ، يوم الأربعاء ، إن عدد مستخدمي تطبيق Zoom اليومي ارتفع إلى أكثر من 200 مليون مستخدم في مارس من الحد الأقصى السابق البالغ 10 ملايين ، في الوقت الذي حارب فيه لتبديد المخاوف بشأن الخصوصية و “Zoombombing”.

ارتفع استخدام Zoom وغيرها من الاتصالات الرقمية مع الأحزاب السياسية ومكاتب الشركات والمناطق التعليمية والمنظمات والملايين في جميع أنحاء العالم الذين يعملون من المنزل بعد فرض عمليات الإغلاق لإبطاء انتشار الفيروس التاجي.

وكتب المؤسس والرئيس التنفيذي إريك يوان في خطاب: “لوضع هذا النمو في السياق ، اعتبارًا من نهاية ديسمبر من العام الماضي ، كان الحد الأقصى لعدد المشاركين في الاجتماعات اليومية ، المجانية والمدفوعة ، التي تم إجراؤها على Zoom حوالي 10 ملايين شخص”. لتكبير المستخدمين يوم الأربعاء. (https://bit.ly/2JvR3f1)

قال Yuan إن استخدام Zoom قد انطلق خلال الأسابيع القليلة الماضية ، مع أكثر من 90،000 مدرسة في 20 دولة ، باستخدام خدمات مؤتمرات الفيديو لإجراء دروس عن بُعد.

ومع ذلك ، أثار التدفق الهائل للمستخدمين على منصتها الكثير من المشكلات للشركة – خاصة الخصوصية.

وقال يوان “نحن ندرك أننا لم نرق إلى مستوى توقعات المجتمع – وعن مجتمعنا – بشأن الخصوصية والأمن”. “لهذا ، أنا آسف للغاية.”

يوم الاثنين ، أصدر مكتب بوسطن التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي في بوسطن تحذيرًا من Zoom ، يطلب من المستخدمين عدم جعل الاجتماعات على الموقع عامة أو مشاركة الروابط على نطاق واسع بعد أن تلقى تقريرين عن أفراد مجهولين يغزون جلسات المدرسة ، وهي ظاهرة تعرف باسم “قنابل الزوم”.

وبعد ذلك بيومين ، منعت شركة SpaceX الملياردير Elon Musk صاروخ موظفيها من استخدام تطبيق Zoom في مذكرة اطلعت عليها رويترز ، قائلة إن التطبيق “لديه مخاوف تتعلق بالخصوصية والأمن”.

اعترف يوان بالمشكلات في رسالته قائلاً ، “خلال التسعين يومًا التالية ، نحن ملتزمون بتكريس الموارد اللازمة لتحديد المشكلات ومعالجتها وإصلاحها بشكل استباقي”.

قدرت شركة الأبحاث Apptopia أن حجم مستخدمي الهاتف المحمول في الولايات المتحدة اليومية ارتفع إلى مستوى قياسي بلغ 4.84 مليون في نفس اليوم.

(شارك في التقرير سبرات باتنايك في بنجالورو ؛ تحرير بواسطة برنارد أور)