تكبير رد فعل عنيف يتسع مع قيود Daimler و Ericsson و BofA

(بلومبرج) – نصحت بعض أكبر الشركات في العالم بعدم استخدام تطبيق المؤتمرات من شركة Zoom Video Communications Inc. ، مما أدى إلى تأجيج ردة فعل متزايدة ضد خدمة برزت خلال جائحة Covid-19.

تعد شركات Daimler AG و Ericsson SA و NXP Semiconductors NV و Bank of America Corp. من بين الشركات التي تمنع أو تحذر الموظفين من استخدام Zoom بسبب مخاوف بشأن أمنها ، وفقًا لأشخاص مطلعين على عملياتهم. ينضمون إلى شركات مثل Tesla Inc. والوكالات الحكومية من تايوان إلى سنغافورة التي حظرت استخدام التطبيق. اعتبرت الهند أن Zoom منصة غير آمنة وشرعت في مسابقة عامة لتطوير بديل محادثة فيديو محلي آمن.

اقرأ المزيد: Zoom يذهب من تطبيق المؤتمرات إلى الشبكة الاجتماعية للوباء

ظهر Zoom خلال تأمين فيروس التاجي العالمي كمنزل لكل شيء من ساعات الكوكتيل الافتراضية إلى اجتماعات مجلس الوزراء وتعلم الفصول الدراسية. لقد تجاوزت علامة فارقة من 300 مليون مشارك يوميًا في الاجتماع هذا الأسبوع ، بعد أن لم يتجاوزوا 10 ملايين قبل بداية هذا العام. لا يزال سعر سهمها قريبًا من أعلى مستوى قياسي تم تحقيقه في مارس. ومع ذلك ، يحذر باحثو الأمن السيبراني من أن المتسللين يمكنهم استغلال العيوب في البرنامج للتنصت على الاجتماعات. أدت الحماية الضعيفة إلى ظهور ظاهرة “Zoombombing” ، حيث يتمكن المتصيدون غير المدعوين من الوصول إلى مؤتمر فيديو لمضايقة المشاركين.

كتب دايملر “يحتوي البرنامج على العديد من الثغرات الأمنية ومشكلات حماية البيانات” في مذكرة للموظفين استعرضتها بلومبرج نيوز. لم يكن صانع السيارات ، الذي يعمل لديه ما يقرب من 300000 شخص على مستوى العالم ، من عملاء شركة Zoom من قبل ولكنه الآن يحظر صراحة تطبيق مكالمات الفيديو ، ويوجه العمال إلى Microsoft Teams كبديل أكثر جدارة بالثقة.

وقال المتحدث باسم الشركة كريستوف سيدلمير في بيان بالبريد الإلكتروني: “تحظر شركة دايملر استخدام Zoom لمحتوى الشركات حتى إشعار آخر”.

ركز الرئيس التنفيذي لشركة Zoom Zoom Eric Yuan على تعزيز أمان تطبيقه لعقد المؤتمرات عبر الفيديو بهدف استعادة العملاء الذين تركوا الشركة. تعمل Zoom على تحسين تشفيرها وتجادل في أن العديد من مشاكلها تنبع من حقيقة أن التطبيق كان موجهًا في البداية نحو عملاء المؤسسة من خلال فرق أمن تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم بدلاً من تطبيق المستهلك الواسع الذي أصبح عليه.

اقرأ المزيد: Zoom Grapples مع العيوب الأمنية التي تعكر المستخدمين على التطبيق

وقال أحد الأشخاص ، إن NXP ، وهو مزود لتكنولوجيا الاتصالات اللاسلكية ، يستخدم فرق Microsoft Corp داخليًا وحظر مؤخرًا استخدام Zoom مع أطراف خارجية ، وطلب عدم الكشف عن هويته لمناقشة الأمور الداخلية. تعتمد شركة Ericsson العملاقة للشبكات أيضًا على Teams ، التي كانت في السابق Skype for Business ، للاجتماعات عن بُعد وتطلب الآن من الموظفين عدم استخدام Zoom. إذا كان العملاء أو الشركاء يرغبون في استخدام التطبيق ، فسيحتاج موظفو Ericsson إلى التأكد من أن الأطراف الخارجية تفهم واستعدادهم لقبول مخاطر استخدام Zoom قبل متابعة الاجتماع ، حسبما قال شخص آخر على دراية بالتدابير.

ورفض متحدث باسم NXP التعليق ، بينما قالت إريكسون في بيان بالبريد الإلكتروني إنها وافقت داخليًا على التطبيقات والمبادئ التوجيهية للاجتماعات ، دون الخوض في تفاصيل.

“قام عدد كبير من المؤسسات العالمية التي تتراوح من أكبر شركات الخدمات المالية في العالم إلى كبار مزودي الاتصالات والوكالات الحكومية والجامعات وغيرها بإجراء مراجعات أمنية شاملة لطبقات المستخدمين والشبكات ومراكز البيانات الخاصة بنا ، كما تم اختيار Zoom بكل ثقة للنشر الكامل”. قالت متحدثة باسم Zoom عبر البريد الإلكتروني. “نحن فخورون بمساعدة هؤلاء العملاء في الحفاظ على استمرارية الأعمال في هذا الوقت الصعب وغير المسبوق.”

قال شخص مطلع على الموقف إن بنك أوف أمريكا لا يستخدم عادةً Zoom داخليًا لأنه يحتوي على أدوات أخرى لعقد مؤتمرات الفيديو ، وفي الحالات التي يسعى فيها العملاء إلى التواصل عبر Zoom ، يحتاج المصرفيون إلى الخضوع لعملية موافقة لاستخدامه. وقال الرئيس التنفيذي برايان موينيهان في اجتماع المساهمين السنوي للشركة يوم الأربعاء إنه من بين موظفي البنك البالغ عددهم 208 آلاف موظف ، يعمل أكثر من 175 ألف موظف من منازلهم.

ورفض متحدث باسم بنك أمريكا التعليق.

اقرأ المزيد: زيادة عدد مستخدمي Zoom Daily إلى 300 مليون بالرغم من مشاكل الخصوصية

bloomberg.com“data-responseid =” 42 “> لمزيد من المقالات مثل هذه ، يرجى زيارتنا على bloomberg.com

إشترك الآن للبقاء في المقدمة مع مصدر أخبار الأعمال الأكثر موثوقية. “data-reaidid =” 43 “>إشترك الآن للبقاء في المقدمة مع مصدر أخبار الأعمال الأكثر موثوقية.

© 2020 Bloomberg L.P.