Nextdoor ، أطلق Walmart برنامجًا لمساعدة كبار السن

لا يمكنك العثور على ورق التواليت؟ هل تحتاج إلى البيض ولكن تحاول الحد من رحلات التسوق خلال وباء الفيروس التاجي؟

ربما الجار يمكن أن يساعد.

أعلنت شركة وول مارت العملاقة للبيع بالتجزئة وشبكة التواصل الاجتماعي التي تتخذ من الحي مقراً لها ، عن برنامج جديد يوم الخميس – أطلق عليه اسم “الجيران يساعدون الجيران” – والذي يهدف إلى تسهيل مساعدة أفراد المجتمع بعضهم البعض وسط COVID-19.

من خلال البرنامج المتوفر في المدن في جميع أنحاء البلاد ، يمكن لأعضاء Nextdoor طلب المساعدة أو عرض مساعدة شخص ما على استلام البقالة والأدوية والأساسيات الأخرى ثم توصيلها دون اتصال.

في مقابلة حصرية مع USA TODAY ، وصف كبير موظفي العملاء في Walmart Janey Whiteside البرنامج بأنه “طريقة فائقة المحلية لدفعه إلى الأمام”. كما أنه يساعد Walmart على الحد من عدد المتسوقين في متاجر الشركة الأمريكية التي يزيد عددها عن 5000 متجر ، وهو إجراء تم تطبيقه في 4 أبريل.

أموالك مهمة: تسليم المشورة المالية مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك. سجل هنا.

“شكرا مساعدي فيروس التاجية”: يمكن للمستجيبين الأوائل وعمال الرعاية الصحية التسوق خلال ساعات العمل الخاصة والحصول على خصومات

قال وايتسايد: “كلما قل عدد الأشخاص الذين يمكن أن نحصل عليهم في المتجر ، كلما أسرعنا في دخول الأشخاص والخروج منهم ، وكان من الأسهل الالتزام بإرشادات التباعد الاجتماعي”. “نريد أن يحصل الجميع على كل ما يريدون من Walmart ولكن كلما قل عدد الأشخاص الذين يمكننا الحصول عليه لهم ، كان ذلك أفضل”.

قالت سارة فريار ، الرئيس التنفيذي لشركة نكستدور في الأسابيع الأخيرة ، إن الشركة التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها شهدت زيادة بنسبة 260٪ في عدد الأعضاء الذين يعرضون مساعدة جيرانهم. قال فريار إن “لمسة الجوار” يمكن أن تحدث فرقا كبيرا للأشخاص المعرضين للخطر مثل كبار السن والأكثر عرضة للإصابة بـ COVID-19.

قال Friar لـ USA TODAY: “هناك شيء مهم حقًا بشأن قوة القرب”. “من السهل القيام بمكون الخدمة ، عندما يكون شخص يعيش في الشارع أو ربما في مبنى سكني.”

الجيران يساعدون مشتريات الجيران بين أعضاء Nextdoor ويختلفون عن خدمات التوصيل والاستلام من Walmart ، بما في ذلك الرصيف. بدأ بائع التجزئة في حجز ساعة كل صباح لأوامر الالتقاط للمستجيبين الأوائل والمتسوقين الأكثر تعرضًا لخطر الإصابة بفيروس كورونا في 14 أبريل.

وقالت وايتسايد أن Nextdoor كانت “شريك Walmart المفضل” لأنه تم التحقق من صحة الأعضاء باستخدام عناوينهم وأرقام هواتفهم. وقالت: “أنت تعرف أنهم شرعيون. ليس من شخص يتنكر على أنه يريد المساعدة ومحاولة الاحتيال عليك.”

يوصي Walmart و Nextdoor باستخدام خدمات الدفع الخالية من الاتصال مثل Venmo و Paypal بدلاً من الدفع النقدي.

قال Friar بينما يبدأ البرنامج مع Walmart يمكن توسيعه ليشمل تجار التجزئة الآخرين.

قال فريار: “أعتقد أننا سوف نخرج من هذا الوباء بأكمله بتقدير جديد تمامًا لمنطقتنا”.

توظيف الآن: قام Walmart بتعيين 50.000 عامل إضافي بعد شغل 150.000 وظيفة جديدة بسبب الطلب على الفيروس التاجي

أغطية الوجه المطلوبة: يطلب Walmart من جميع الموظفين ارتداء أقنعة الوجه بدءًا من يوم الاثنين كجزء من الاستجابة للفيروس التاجي

كيف تعمل

إذا أراد أحد أعضاء Nextdoor المساعدة في التسوق بحثًا عن العناصر المطلوبة أو يريد تقديم مساعدته ، فسوف يقوم بتسجيل الدخول إلى Nextdoor.com أو تطبيق Nextdoor ، المتوفر على هواتف iOS و Android. يجب التحقق من الحسابات.

ينقر الأعضاء على علامة التبويب “مجموعات” التي تم إطلاقها مؤخرًا وسترون متاجر Walmart في منطقتهم مثبتة في أعلى الصفحة. يمكن العثور على مواقع وساعات Walmart حيث يتوفر “Neighbours Helping Neighbours” على “Help Help” في Nextdoor.

سيُطلب من الأعضاء بعد ذلك مشاركة رسالة في خلاصة المجموعة لتوضيح ما إذا كانوا بحاجة إلى المساعدة أو يريدون تقديم المساعدة.

بمجرد اتصال الأعضاء في الخلاصة ، يمكنهم تحديد تفاصيل رحلة التسوق على لوحة الرسائل أو توجيه بعضهم البعض للعمل على التفاصيل.

يتم تشجيع الجيران على الاستفادة من خيارات الدفع الخالية من الاتصال مثل Venmo أو Paypal بدلاً من الدفع النقدي وترك الحزم أمام الباب.

تابعوا مراسل USA TODAY Kelly Tyko على Twitter:KellyTyko

شاركنا أفكارك مع USA اليوم

املأ النموذج أدناه أو من خلال هذا الرابط لاحتمال إدراجه في تغطية USA TODAY المستمرة لـ COVID-19.