فيروس كورونا: “ودع الكثير من الأحباء في سيارة إسعاف”
عندما يتحدث د. نايجل كينيا عن “عدم توقع وفظاعة” الوفيات في مستشفاه في الأسابيع الستة الماضية ، يشعر بالقلق من التركيز الإيجابي على مساعدة العائلات الثكلى التي تخلفت عن الركب.
بصفته فاحصًا طبيًا في مستشفى سانت جورج ، في جنوب لندن ، تتمثل وظيفته في تقديم المشورة للفرق الطبية بشأن استكمال شهادات الوفاة ، ثم دعم الأقارب من خلال حزنهم.
ولكن مثل الكثير خلال هذا الوباء ، لا شيء من هذا واضح.
يقول: “إن الشيء الأكثر رعبا هو معرفة أن الكثيرين قالوا وداعا لأحبائهم في سيارة إسعاف”.
على الرغم من أن الموظفين “يتجاوزون” لدعم المرضى في الأوقات العصيبة ، باستخدام الهواتف المحمولة وأجهزة iPad لتوصيل المرضى المصابين بأمراض خطيرة وعائلاتهم ، فإن الاتصال غير ممكن دائمًا.
حتى بعد وفاة المريض ، يعني الابتعاد الاجتماعي ترك الأقارب الحزين في طي النسيان.
يقول الدكتور كينيا: “عادةً ما يتم تسجيل الوفاة وجهاً لوجه مع الأقارب”.
“إنهم يأتون ويتحدثون من خلال المشرف وكيفية التخطيط لما بعد الموت.
“الآن ، يتم كل شيء على الهاتف.”
“شارك العبء”
تتمثل مهمة الدكتور Kennea في إلقاء نظرة عامة على جميع الوفيات في المستشفى. إنه دور جديد نسبيًا في المملكة المتحدة ، تم تقديمه العام الماضي ، وهو مستقل عن الصناديق الاستئمانية.
كان في السابق متخصصًا في رعاية الأطفال حديثي الولادة.
الآن ، يناقش الدكتور كينيا كل حالة وفاة في المستشفى مع الأطباء والممرضات المشاركين في رعاية هذا المريض ، مع التأكد من اكتمال شهادات الوفاة بشكل صحيح ومتسق.
مع فحص وفيات Covid-19 عن كثب ، هناك ضغوط إضافية و “بعضها معقد” ، كما يقول.
لا يزال هناك الكثير من الأطباء يتعلمون عن الفيروس وآثاره على أجسام الناس – مثل قصور القلب ، والتجلط ، ومشاكل الكلى والالتهاب الرئوي.
لكن الدكتور كينيا يقول: “إذا تم إجراء اختبار للفيروس التاجي وكان إيجابيًا ، فإن ذلك يستمر في شهادة الوفاة حيث من المحتمل أن يكون قد ساهم في الوفاة”.
ويهدف المستشفى إلى الإبلاغ عن هذه الوفيات إلى الهيئات الوطنية في يوم حدوثها.
على الرغم من أن تلك التي تبدو غير طبيعية أو ليس لها سبب معين يجب إحالتها إلى الطبيب الشرعي.
لكن الدور الذي يفخر به للغاية هو دعم العائلات الثكلى – التحدث معهم حول ما هو موجود في الشهادة ، والعناية التي تلقاها المريض والخطوات التالية للجنازة.
يقول: “نتشارك العبء معًا”.
“لمسة إنسانية”
هذه المحادثات مع العائلات هي عندما يتم سرد قصص الحياة وتبادل الذكريات. غالبًا ما يكون هناك ضحك أيضًا.
وهناك طلب الآن أكثر من أي وقت مضى على المستشفيات للحصول على مهارات تواصل جيدة وإظهار الحساسية تجاه العائلات.
يقول الدكتور كينيا: “نحن أفضل في ذلك مما كنا عليه قبل ستة أسابيع”.
“إن الكثير من الناس ممتنون للغاية لدعمنا.
وكثيرا ما يقولون إنهم “يقدرون اللمسة الإنسانية”.
شهد مستشفى سانت جورج أول وفاة لـ Covid-19 في 12 مارس.
ومنذ ذلك الحين ، توفي 250 شخصًا بسبب المرض في المستشفى ، بينما تعافى أكثر من 600 وخرجوا.
في الأسوأ الأسبوع ، توفي 60 مريضا مع Covid-19.
من خلال تحويل الأجنحة العادية إلى وحدات للعناية المركزة وتدريب الموظفين للعمل هناك ، تمكنت هذه المستشفى الكبيرة من التغلب على جميع الاضطرابات.
وقد تمكنت أيضًا من استقبال مرضى Covid-19 الذين يحتاجون إلى غسيل الكلى من مستشفيات لندن الأخرى.
ولكن كان هناك ضغط هائل على موظفي الخطوط الأمامية ، تم تجهيزهم في معدات الحماية الشخصية يومًا بعد يوم.
عندما يذهب الدكتور Kennea إلى مناطق Covid-19 ، فإنه يرتدي أيضًا معدات الوقاية الشخصية الكاملة – ولكن لها حدودها عند التواصل مع المرضى.
يقول: “من الصعب مشاركة ابتسامة وراء قناع ونظارات واقية”.
“مأساة عنيفة”
الآن ، يتم تهوية 60 مريضًا باستخدام Covid-19 في وحدة العناية المركزة في المستشفى.
في الذروة ، كان 120.
يقول الدكتور كينيا إن هناك شعورًا بأن الوضع يتحسن وهذا أمر “مرضي حقًا”.
ومع ذلك ، هناك الكثير من الأشهر القليلة الماضية لن ينسى.
لقد تعجب من القوى البشرية للتعافي – في بعض الأحيان في أكثر الأماكن غير المتوقعة ، مثل بين كبار السن.
لكن في الوقت نفسه ، رأى أشخاصًا صغارًا تم انتحار حياتهم بوحشية.
يقول: “إنها مجرد مأساة عنيفة”.
“إنه وقت استثنائي لسرقة الأرواح.”
المصدر : www.bbc.co.uk