يخبر نائب رئيس شركة Expedia الموظفين أنه حان الوقت للتركيز ومساعدة شركائنا في السفر

في رسالة داخلية للموظفين ، أخبر بيتر كيرن نائب رئيس مجلس إدارة مجموعة Expedia الموظفين بتخصيص أي مشروعات لا تساهم في تلبية الاحتياجات الفورية للشركة وحث الموظفين على مساعدة شركاء السفر في العثور على الأعمال في أي مكان يمكنهم.

وكتب كيرن في رسالة إلى الموظفين يوم الاثنين حصلت عليها شركة سكيفت: “إذا كنت تتساءل كيف يمكننا مساعدة شركائنا في السفر على النجاة من كل هذا ، فإن شركاء السفر لدينا يحتاجون إلى أي عمل يمكنهم العثور عليه”. “لذا إذا كان هناك سفر مستمر هناك ، فنحن بحاجة إلى العثور عليه وحجزه لهم.”

على الرغم من أن كيرن يدعو إلى أن موظفي شركة Expedia يجدون السفر للحجز لصالح شركاء السفر ، إلا أن بعض الوجهات ، مثل فلوريدا ، يتم انتقادها لعدم اتخاذ إجراءات أقوى ضد السفر.

تم تضمين رسالة Kern بتاريخ 16 مارس للموظفين ، بالإضافة إلى رسالة أخرى موقعة من قبل رئيس مجموعة Expedia Group وكبير المديرين التنفيذيين Barry Diller و Kern وفريق القيادة الذي خرج للموظفين في 12 مارس أدناه.

اعترف كيرن بعمق أزمة الفيروس التاجي ، مشيراً إلى أن الأولويات تشمل مساعدة “العملاء المضطربين والخائفين الذين يغمرون مراكز الاتصال لدينا” ، ومساعدة شركاء السفر في مهامهم من أجل البقاء.

“كيف نحافظ على سلامة الجميع؟” كتب كيرن. “وبالطبع ، كيف نعيش ونخرج أقوى في النهاية مما كنا عليه عندما بدأت هذه الأزمة؟”

أخبر كيرن الموظفين إذا كانوا يعملون على أي شيء لا يمكن نشره على الفور لمساعدة الجهد الحالي ، ثم “ارفع يدك وأخبر مديرك أنه يمكنك المساعدة في مكان آخر حتى نتمكن من العثور على طريقة لاستخدام مواهبك للأكبر جيد.” وأكد أن الشركة ستؤجل “تمريننا لتحديد الأهداف هذا الربع”.

وقال كيرن إن الانتعاش الاقتصادي العالمي يعتمد جزئياً على “عودة السفر بطريقة حقيقية”.

إعادة تنظيم، موجهة إلى توليد ما يصل إلى 500 مليون دولار في تخفيضات تكلفة التشغيل في عام 2020 ، وشملت تسريح العمال لحوالي 12 في المائة من القوى العاملة. “data-reaidid =” 31 “> خطاب قبل بضعة أيام من Diller و Kern وفريق القيادة ، تم الاستشهاد بها “إعادة التنظيم الأخيرة وكل تلك الضغوط.” ال إعادة تنظيم، وتهدف إلى توليد ما يصل إلى 500 مليون دولار في تخفيضات تكلفة التشغيل في عام 2020 ، بما في ذلك تسريح العمال لحوالي 12 بالمائة من القوى العاملة.

طرد مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي مارك أوكرستروم والمدير المالي آلان بيكريل في أوائل ديسمبر. “data-reaidid =” 32 “> يعمل كل من Kern و Diller بشكل أساسي على تشغيل عمليات مجموعة Expedia Group اليومية بعد طرد مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي مارك أوكرستروم والمدير المالي آلان بيكريل في أوائل ديسمبر.

وقال خطاب 12 مارس “بالطبع سنخرج من هذا ، ومثل أي أزمة حقيقية ، سنكون الأفضل لها بسبب ما تعلمناه وأتقنناه في هذه العملية”. “في هذه الأثناء ، آمل أن تعرف أن لديك دعم الصخور الصلبة لنا جميعًا.”

مثل معظم الأسهم ، لا سيما في السفر ، تم التوصل إلى أسهم Expedia. وتراجعت أسهمها 62 بالمئة في الشهر الماضي لتغلق يوم الأربعاء عند 45.65 دولار.

تنزيل (PDF، 37KB)“data-reaidid =” 37 “>تنزيل (PDF، 37KB)

تنزيل (PDF، 24KB)“data-reaidid =” 39 “>تنزيل (PDF، 24KB)

اشترك في النشرات الإخبارية Skift للحصول على الأخبار الأساسية حول أعمال السفر.“data-reaidid =” 40 “>اشترك في النشرات الإخبارية Skift للحصول على الأخبار الأساسية حول أعمال السفر.