لماذا يمكن أن يخرج الأمازون من وباء فيروسات التاجية “الأقوى” ، وفقًا لما قاله ناقد تقني كبير
مع استمرار انتشار الفيروس التاجي الجديد بين سكان الولايات المتحدة ، مما يفرض عمليات الإغلاق عبر 30 ولاية ، تشهد أمازون ، أكبر بائع تجزئة على الإنترنت في العالم ، ارتفاعًا كبيرًا في عدد المستهلكين الذين يأملون في ضمان امتلاء خزائنهم.
وقد حفزت هذه الزيادة أمازون (AMZN) على توظيف 100.000 عامل إضافي لمواكبة الطلب ، حيث يلجأ الأمريكيون إلى الموقع للحصول على مستلزمات المنزل. ووفقًا لأستاذ التسويق في كلية إدارة الأعمال بجامعة نيويورك ستيرن ، فإن الاعتماد الأكبر على أمازون سيجعلها شركة أقوى بكثير بعد انتهاء عمليات إغلاق الفيروسات التاجية.
مؤلف كتاب “الأربعة” أخبرت شركة “ياهو فاينانس” “On The Move” الأسبوع الماضي. “data-reaidid =” 18 “>” الشركة التي من المحتمل أن تخرج من هذا الأقوى من وجهة نظر الإدراك هي أمازون “، غالاوي ، ناقد لشركة Big Tech و مؤلف كتاب “الأربعة” أخبرت شركة “ياهو فاينانس” “On The Move” الأسبوع الماضي.
“لقد أظهروا مرونة لا تصدق. يحصل الكثير من الأشخاص الذين يعتمدون على أمازون على الأساسيات في غضون 48 ساعة. لقد أظهروا قيادة حاسمة “.
ليس من المستغرب أن تشهد خدمة مثل Amazon زيادة في الطلب في الوقت الذي يتم فيه قفل المستخدمين في منازلهم. لكن الحجم الذي تواجهه الشركة الآن ثقيل بشكل خاص. على سبيل المثال ، يتم تسليم شحنات البضائع غير الأساسية بأشهر ، إذا لم يتم بيع المنتجات بالكامل ، مثل المناشف الورقية باونتي ومعدات رياضية معينة.
كما تلقت خدمة التوصيل لمدة يومين من Prime نجاحًا كبيرًا. أجبر الحجم الهائل للطلبات الشركة على تحديد أولويات الأساسيات ، مما يعني أنه إذا كنت تبحث عن تسليم لمدة يومين على أي شيء آخر ، فيمكنك الانتظار لمدة شهر.
في حين أن أمازون قد لا تكون قادرة على تجنب كل صداع Big Tech ، بما في ذلك الاتهامات بتلاعب الأسعار بين البائعين من طرف ثالث ، فقد قام “كل شيء” ببعض التحركات الذكية وسط الوباء العالمي. لسبب واحد ، كما أشار Galloway ، فإنه يحد من إعادة تخزين العناصر غير الأساسية لضمان توفر الأساسيات لأكبر عدد ممكن من الأشخاص.
قال جالواي: “هناك الكثير من الأشخاص الذين يتم تزويدهم وتجديدهم من قبل أمازون”.
أورلاندو ، فلوريدا ، الولايات المتحدة – 30 مارس 2020: يبدأ سائقو أمازون طرق التسليم الخاصة بهم بينما يستعد العمال في مستودع أمازون في جزيرة ستاتن ، نيويورك للخروج من وظائفهم مطالبين بزيادة الحماية والدفع بعد أن كان العديد من العمال في المنشأة تم تشخيصه باستخدام COVID-19.- تصوير بول هينيسي / إيكوز واير / استوديوهات باركروفت / فيوتشر للنشر (يجب أن يقرأ ائتمان الصورة بول هينيسي / إيكوز واير / Barcroft Media عبر Getty Images)
ولكن وفقًا لمحلل البنك الأمريكي (BAC) Justin Post ، فإن حقيقة تحول المستهلكين إلى Amazon للحصول على الأساسيات لا يُترجم بالضرورة إلى هوامش أفضل للشركة.
على الرغم من أن Post تتوقع أن مبيعات Amazon ستزداد بنسبة 23٪ على أساس سنوي مقارنةً بالتوقعات السابقة لزيادة بنسبة 21٪ ، إلا أن ذلك يمكن تعويضه بزيادة تكاليف العمالة وجهود التنظيف. التحول إلى العناصر الأساسية منخفضة الهامش بدلاً من السلع التقديرية عالية الهامش مثل الملابس يمكن أن يصيب أمازون على المدى القريب.
ومع ذلك ، توضح Post أن الزيادة في البقالة والسلع الاستهلاكية المعبأة ستفيد أمازون على المدى الطويل. قبل ذلك ، على الرغم من ذلك ، سيتعين على الشركة العمل من خلال عدم الكفاءة في التكلفة الناجم عن التحول السريع في طلب المستهلكين على الأساسيات.
يمكن أن تشهد خدمة AWS في Amazon بعض الألم على المدى القصير في الربع الثاني ، حيث قد يجبر الضرر الاقتصادي الناجم عن الوباء الشركات على تعليق النفقات الرأسمالية مؤقتًا على أشياء مثل الحوسبة السحابية.
ومع ذلك ، فإن التحول إلى السحابة أمر لا مفر منه بالنسبة لمعظم الشركات ، وبمجرد أن تتمكن من استئناف الإنفاق كالمعتاد ، فإنها ستتحول إلى أكبر الأسماء في الشركة. والأمازون هو الأكبر هناك.
في حين أن أمازون لديها الفرصة للخروج من جائحة الفيروس التاجي أقوى من ذي قبل ، فإن هذا بالتأكيد ليس هو الحال بالنسبة لعمالقة التكنولوجيا الآخرين ، وفقًا لـ Galloway.
على الرغم من أن Facebook (FB) و Google (GOOG و GOOGL) ، قال ، يمكن أن يشهدوا ارتفاع حصتهم من عائدات إعلانات الوسائط الرقمية من 64٪ إلى 70٪ ، إلا أن Facebook قد يتأذى من المعلومات الخاطئة والأخبار الوهمية المنتشرة من خلال منصته .
قال جالواي: “ليس هناك فيروس ينتشر أسرع من الذعر أو الخوف”. “والكثير من المعلومات الخاطئة ، والخوارزميات التي تحب تلك المعلومات الخاطئة لأنها تؤدي إلى مزيد من التفاعل ، فقط تزدهر ، إن شئت. إنه مجرد سرير ساخن أو طبق بتري على Facebook. لذا فإن الفيسبوك وجوجل يحتمل أن يكونا أكثر حرارة ، وخاصة الفيسبوك. “
بعث برسالة إلى الرئيس التنفيذي لشركة أمازون جيف بيزوس، وكذلك رؤساء Facebook و eBay و Craigslist ، لحثهم على اتخاذ إجراءات صارمة ضد التلاعب بالأسعار وسط الوباء. “data-reaid =” 48 “> أمازون ، إلا أنها تعرضت أيضًا لاتهامات بتلاعب الأسعار وسط وبائي ، محامون عامون من 30 ولاية بعث برسالة إلى الرئيس التنفيذي لشركة أمازون جيف بيزوس، بالإضافة إلى رؤساء Facebook و eBay و Craigslist ، لحثهم على القضاء على ارتفاع الأسعار وسط الوباء.
نقلاً عن النتائج التي توصلت إليها مجموعة أبحاث المصلحة العامة ، قال المدّعون العامون إن أكثر من نصف أقنعة الوجه والمعقمات المدرجة في أمازون شهدت ارتفاع أسعارها بنسبة 50٪. والأكثر من ذلك ، أن 1 من كل 6 سلع تم بيعها مباشرة من خلال Amazon قد شهدت زيادات مماثلة.
أزلت أمازون معظم هذه المنتجات ، ولكن لا يزال يتم تحذيرها من قبل كبار ضباط إنفاذ القانون في الولايات لضمان القضاء على هذه الممارسات في المستقبل.
كما واجهت الشركة انتقادات من عمالها الذين يتعاملون مع أعباء العمل المتزايدة بسبب زيادة الطلب من المستهلكين. يوم الاثنين ، قام موظفون في مستودع في ستاتين آيلاند ، نيويورك ، بالانسحاب ، مشيرين إلى الحاجة إلى إغلاق المنشأة مؤقتًا وتنظيفها بعد أن أثبتت إصابة العامل بفيروس الفيروس التاجي هناك.
لذلك في حين أن أمازون تتلقى اعترافًا متزايدًا بقدرتها على مساعدة العملاء على التوريد ، إلا أنها لا تزال تواجه نوعًا من النقد الذي واجهته دائمًا.
@ دانيال هاولي.“data-reaidid =” 59 “>حصلت على نصيحة؟ راسل دانيال هولي على [email protected] أو [email protected] ، وتابعه على تويتر على @ دانيال هاولي.
تويتر، موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، انستغرام، Flipboard، أخبار ذكية، ينكدين، موقع YouTubeو رديت.“data-reaidid =” 60 “>اتبع ياهو المالية على تويتر، موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، انستغرام، Flipboard، أخبار ذكية، ينكدين، موقع YouTubeو رديت.
المصدر : finance.yahoo.com
