نسخة معدلة من المكالمة الجماعية أو العرض التقديمي لأرباح CATS من 7 إلى 20 مايو الساعة 8:30 مساءً بتوقيت غرينتش

نواصل توسيع بصمة OnTrak-A في الربع ، بإضافة كاليفورنيا في يناير وكذلك كولورادو وواشنطن العاصمة وفرجينيا ولويزيانا في مارس. بعد نهاية الربع ، توسعنا في إنديانا وويسكونسن وكنتاكي وأركنساس في أبريل. OnTrak متاح الآن في 30 ولاية وعاصمة دولتنا ، ونتوقع المزيد من التوسع طوال عام 2020.

قادمًا من الربع الأول القوي مع وجود زخم كبير وراءنا ، نحن واثقون من أننا على الطريق الصحيح ، يقصد التورية ، لتحقيق توجيهنا لعام 2020 كاملًا بقيمة 90 مليون دولار على الأقل من الإيرادات.

إذا نظرنا إلى نطاق أوسع قليلاً ، فقد أجرينا عددًا من التحسينات التشغيلية مؤخرًا لتشمل ، الرقم الأول ، زيادة السرعة التي نعالج بها البيانات من متوسط ​​2019 لاستلام الملفات لمدة 22 يومًا تقريبًا لتحميلها في أنظمة التشغيل إلى حوالي 10 أيام بهدف الحصول على 5 أيام بنهاية العام. ثانيًا ، العمل لضمان المواءمة الوثيقة بين الموارد وأهداف التسجيل بينما نقوم بتعزيز فريق القيادة لدينا. ثالثًا ، وضع معايير لأداء مشاركة الأعضاء الجدد وتوظيفهم لتحسين تجربة وأداء موظفي مشاركة الأعضاء لدينا في قيادة التسجيل. تحسنت عمليات التسجيل لدينا لكل متخصص في المشاركة من 15.6 في الربع الرابع من 2019 إلى 17.8 في الربع الأول من عام 2020 ، وهو ما يعادل حوالي 14٪ مع أداء مارس في 24 عملية تسجيل لكل متخصص في المشاركة أو حوالي 54٪ تحسنًا عن الربع الرابع. والرابع ، تسريع التوظيف وموازنة الموارد عبر كل من متخصصي مشاركة الأعضاء ومدربي الرعاية لضمان تسريع القدرة على تسجيل الأعضاء الجدد مع الطلب.

إلى جانب هذه التحسينات التشغيلية ، خلقت COVID-19 بعض الفرص الفريدة لشركة Catasys. وقد أدت أوامر الحماية في المكان المناسب إلى وجود المزيد من الأشخاص في مجموعة التوعية الخاصة بنا في منازلهم مما يسهل على فريقنا الوصول إليهم. حققنا أعلى مستويات قياسية في الوصول إلى أكثر من 20000 عضو في مارس مقارنة بمتوسط ​​13000 عضو تقريبًا تم الوصول إليهم في يناير وفبراير و 5200 تم الوصول إليهم في الربع الأول من عام 2019. علاوة على ذلك ، فإن هؤلاء الأشخاص حاليًا أكثر انفتاحًا لقبول المساعدة مما كانوا عليه سابقًا ايضا. دفعت هذه الفرص ذات الصلة بـ COVID ، إلى جانب التحسينات التشغيلية التي قمنا بتنفيذها ، أرقام التسجيل الإجمالية لدينا إلى مستويات قياسية قياسية ، بمتوسط ​​أكثر من 360 إجماليًا من الأعضاء المسجلين حديثًا في الأسبوع في الربع.

استمر الزخم الذي رأيناه في الربع الأول حتى أبريل ، حيث بلغ متوسط ​​أكثر من 500 مسجل أسبوعيًا جديدًا. طوال الربع الأول ، شهدنا أيضًا انخفاضًا في عمليات الإلغاء من شهر لآخر ، حيث وصل إلى أدنى مستوياته في مارس بنسبة 9.4٪ ثم أبريل انخفض عند 8.9٪. كان كل من مارس وأبريل أقل من رقمنا اللاحق لمدة 12 شهرًا بحوالي 10.8٪ شهريًا. نحن نؤمن بأن نهج المشاركة متعدد الوسائط يلعب دورًا حاسمًا في خفض إلغاء التسجيل ، ويسعدنا أن نبلغ عن 64٪ من أعضائنا ، أي ضعف العدد تقريبًا في الربع الرابع 2019 يستخدمون الآن خدمات الرسائل النصية المجانية للبقاء على اتصال مع مدربي الرعاية لدينا .

لقد واصلنا أيضًا التركيز على تجربة الأعضاء طوال هذه الفترة المعقدة. لقد أزعجت أحجام المكالمات القياسية العديد من شركات الخدمات الصحية عن بعد الناتجة عن زيادة استخدام التطبيب عن بعد خلال أزمة COVID-19. تشهد هذه الشركات انخفاضًا في درجات تجربة أعضائها في مواجهة أوزان متعددة الساعات للحصول على رعاية طبية احترافية. يسعدنا أن نتائج مشاركة أعضائنا قد زادت بالفعل في هذا الربع مع قيام أعضاء OnTrak بتصنيف مدربي رعاية Catasys مع صافي نقاط المروج 79 ، والتي ارتفعت من 75 في العام الماضي ومقارنتها بـ 72 في Apple ، و Amazon في 62 ، و Starbucks في 77.

في مكالمتنا الأخيرة ، قدمت لك عددًا من أعضاء الفريق الجدد. على مدى الأشهر القليلة الماضية ، واصلنا تعزيز فريق القيادة التنفيذية لدينا ، ويسرني أن أقول أننا أحرزنا تقدمًا كبيرًا في التقارب كفريق متماسك ومتماسك ونواصل تنفيذ التحسينات التشغيلية وتقديم أعلى مستوى ممكن خدمة للأعضاء. أعتقد أن لدينا فريقًا قويًا للغاية للتنقل والاستفادة من فرص النمو الهائلة التي تنتظرنا.

واستشرافا للمستقبل ، يستمر خط الأنابيب لدينا في البناء ، بما في ذلك العديد من الفرص ذات المغزى مع مقدمي الرعاية المدارة الرائدة. يبدو أن إحدى خطط Medicare Advantage الوطنية التي تم تأجيلها سابقًا تسير على الطريق الصحيح لإطلاقها في بداية الربع الثالث ، ونحن في حوار من أجل توسع كبير مع شريك حالي. نحن نواصل تصميم الطيارين الجدد في مجال أمراض OnTrak لفشل القلب الاحتقاني ومرض الانسداد الرئوي المزمن ، بهدف إطلاق طيارين جديدين في النصف الثاني من العام. إذا نجح هؤلاء الطيارون ، فسيمنحوننا امتياز خدمة المزيد من الأعضاء داخل عملاء الدفع الحاليين والجدد في عام 2021 وما بعده.

في Catasys ، قمنا ببناء منصة للنمو. نحن لا نثق فقط في نتائجنا لعام 2020 ، ولكن نظرًا لرؤية مجموعتنا الممتدة ، والتوسعات المخطط لها ، وعمليات إطلاق العملاء الجدد ، فإننا نتشكل لتمديد معدل النمو لعام 2020 إلى عام 2021.

سأحيل الآن المكالمة إلى براندون لمراجعة نتائج الربع الأول بمزيد من التفاصيل. براندون؟

————————————————– ——————————

براندون ه.لفيرن ، كاتاسيس ، إنك – CFO [3]

————————————————– ——————————

شكرا لك ، تيرين ، وشكرا للجميع على الانضمام إلينا بعد ظهر اليوم. أحد أكثر الأشياء التي أثارت اهتمامي بشأن Catasys هو موقعنا الفريد للغاية في السوق والفرصة الهائلة التي تنتظرنا. يسعدني أن أكون على متن الطائرة وأتطلع إلى أن أكون جزءًا من هذه القصة المثيرة.

ننتقل إلى البيانات المالية للربع الأول. زادت الإيرادات التي بلغت 12.3 مليون دولار أمريكي بنسبة 81٪ مقارنة بالربع الأول من عام 2019. وكان هذا النمو مدفوعًا بتوسعنا المستمر في برنامج OnTrak مع عملاء الخطة الصحية الحالية لدينا وتسريع تسجيل الأعضاء من التوسعات الحالية والجديدة للخطة الصحية. كما ذكر تيرين ، ارتفع صافي تسجيلنا بمقدار 1604 في الربع الأول مقابل 171 فقط في الربع الأول من عام 2019 ، بزيادة قدرها 838٪. تم تحقيق زيادة صافي التسجيل على الرغم من تحديث بيانات الأهلية في يناير ، مما مكننا من إلغاء 1245 عضوًا في الربع الأول ممن فقدوا أهليتهم لخطة الصحة ، وهي ظاهرة طبيعية تحدث كل عام. للتذكير ، عندما يفقد العضو أهلية الخطة الصحية ، لن تدفع Catasys مقابل برنامج OnTrak بموجب الخطة الصحية. إن التعامل السريع مع هذا الإلغاء غير المنضبط مكن أخصائيي مشاركة الأعضاء ومدربي الرعاية من التركيز على تسجيل الأعضاء الجدد وتقليل أي آثار سلبية على إيراداتنا.

بالإضافة إلى انخفاضات الأهلية العادية في Q1 التي تأتي من بيانات تغطية الخطة الصحية المحدثة ، فإننا نشهد أيضًا تأثيرًا محتملاً ناشئًا عن COVID-19 من حيث علاقته بالانخفاضات في الاستخدام الطبي. على الرغم من أننا نعتقد أنه سيكون مؤقتًا بطبيعته ، إلا أننا نتوقع بعض التأثير على المدى القريب على حجم مجموعة التوعية لدينا نظرًا لأن الاستخدام الطبي المنخفض سيؤدي إلى فقدان بعض الأعضاء الأهلية لبرنامج OnTrak. لتعويض هذه الرياح المعاكسة المحتملة ، نحن في مناقشات مع شركائنا في خطة الصحة فيما يتعلق بخفض عتبة الاستخدام حيث يمكن أن يرتفع الاستخدام الطبي بشكل كبير في وقت لاحق من العام.

كان الهامش الإجمالي للربع الأول من 41.4٪ ثابتًا على التوالي مقارنةً بـ 55.6٪ في الربع الأول من العام الماضي. يرجع الانخفاض في الهامش الإجمالي من عام إلى آخر إلى استمرار الاستثمار في عدد الموظفين الذين يواجهون الأعضاء ، مثل مدربي الرعاية وأخصائيي التسجيل الأعضاء لدعم النمو الحالي والمتوقع في مجموعة التوعية والأعضاء المسجلين لدينا. نتوقع أن يرتفع هامش الربح الإجمالي لدينا بمرور الوقت حيث نعمل على تحسين كفاءاتنا التشغيلية وإطلاق خطط صحية جديدة.

تمثل نفقاتنا التشغيلية البالغة 11.1 مليون دولار 90٪ من إجمالي الإيرادات مقارنة بـ 92.5٪ في الربع الأول من العام الماضي. خسارتنا الصافية لـ GAAP تبلغ 7.6 مليون دولار أو خسارة 0.45 دولار للسهم مقارنة بخسارة 2.9 مليون دولار أو خسارة 0.18 دولار للسهم العام الماضي. على أساس معدل أو غير مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً ، بلغت الخسائر الصافية للربع الأول 5.3 مليون دولار أمريكي أو 0.32 دولار أمريكي للسهم مقارنة بخسارة 1.9 مليون دولار أمريكي أو 0.12 دولار أمريكي للسهم العام الماضي. وجاءت الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك في الربع بخسارة 3.6 مليون دولار ومقارنة بخسارة 1.5 مليون دولار قبل عام.

في الميزانية العمومية ، أنهينا الربع برصيد نقدي قدره 12 مليون دولار وديون طويلة الأجل بقيمة 33.3 مليون دولار. كان التدفق النقدي المستخدم للعمليات في الربع الأول 4.6 مليون دولار.

لتكرار مشاعر تيرين ، نشعر بثقة كبيرة في قدرتنا على تحقيق توجيه الإيرادات المعلن عنه سابقًا بما لا يقل عن 90 مليون دولار في عام 2020.

سأعيد الآن الدعوة إلى تيرين لتدوين ملاحظاته الختامية. تيرين؟

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [4]

————————————————– ——————————

شكرا براندون. ويسعدنا انضمامك إلينا في الفريق. لقد كان هذا الربع قويًا للغاية ، سواء من الناحية التشغيلية أو المالية ، وقد أحرزنا تقدمًا في أولوياتنا للنمو لهذا العام. يضعنا زخم الربع الأول هذا في وضع عظيم لتحقيق أهدافنا للعام بأكمله ، وأتطلع إلى إطلاعك على تقدمنا ​​على طول الطريق.

كيرت وبراندون سوف نفتح المكالمة لأسئلتك. المشغل أو العامل؟

================================================== ==============================

أسئلة وأجوبة

————————————————– ——————————

المشغل أو العامل [1]

————————————————– ——————————

(تعليمات المشغل) يأتي سؤالنا الأول من خط دانيال كارلسون من Tailwinds Research.

————————————————– ——————————

دانيال فريدريك كارلسون ، شركة DFC الاستشارية للخدمات المحدودة ، قسم الأبحاث – محلل أبحاث [2]

————————————————– ——————————

مبروك على ربع كبير وأعتقد أن أول ما يدور في ذهني هو على الأرجح في الكثير من عقول الناس ، فقط حول هذا التقرير الذي صدر بالأمس مع بعض التأكيدات هناك. أنا فقط أتساءل ما الذي يمكن أن تتحدث عنه حول ذلك.

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [3]

————————————————– ——————————

حسنًا ، لن نكرمه كثيرًا حقًا. سأقول فقط شيئًا شاملاً عن ذلك. إنها مؤلفة مجهولة الاسم في موقع مجهول عمره 9 أشهر ، نقلاً عن مصادر مجهولة. وقد أوصى بـ 4 شركات أو أيا كان ، 4 شركات في العام الماضي. إحداهما ارتفعت بنسبة 58٪ منذ البدء ، والأخرى ارتفعت بنسبة 136٪ ، ونأمل أن ترتفع لدينا أكثر. كان لديه 40 – ما يقرب من 40 زعمًا ، وكلها إما خاطئة من الناحية الواقعية ، وتحريفات خفية ، وإغفالات مهمة ووثائق محكومة. أعتقد أن أعدادنا ونمونا يتحدثان عن أنفسهم ، خاصة عندما تنظر إلى عدد الأعضاء في البرنامج اليوم. وإلقاء نظرة على صافي التسجيل وإلقاء نظرة على شهر أبريل مقارنة بالربع الأول بأكمله ، أعتقد أن الأرقام تتحدث فقط عن نفسها ولا – ليس من الضروري معالجة أي شيء بشأنها.

————————————————– ——————————

دانيال فريدريك كارلسون ، شركة DFC الاستشارية للخدمات المحدودة ، قسم الأبحاث – محلل أبحاث [4]

————————————————– ——————————

نعم. حسنا. وأنا أقدر ذلك. الانتقال إلى بعض الأشياء الأكثر صلة بذلك الوقت. سؤال حول إنفاق التكنولوجيا الخاصة بك. في الماضي ، أشرت إلى زيادة في ذلك. وأنا أتساءل عما إذا كان يمكنك التحدث إلى مستواك الحالي في الإنفاق على التكنولوجيا؟

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [5]

————————————————– ——————————

حسنًا ، نحن لا نكسر الأرقام الفعلية. ولكن لوضعها في منظور ، لدينا – في مجموعتنا للتكنولوجيا الرقمية ، بقيادة Jeremiah Stone ، لدينا 60 شخصًا وعلماء البيانات ومهندسي الذكاء الاصطناعي ومهندسو البرمجيات والمنتج وتجربة المستخدم والتكنولوجيا والعمليات والدعم والأمن السيبراني. وسنواصل الإضافة إلى تلك المجموعة. سنواصل الاستثمار في منصتنا للذكاء الاصطناعي ومنصة Catasys PRE. لكنه جزء كبير من إنفاقنا الإجمالي ، ونحن نفرض ما تكبدناه ، ويظهر في SG & A. نحن شركة أصول خفيفة ، لحسن الحظ ، حسب التصميم. لذا كشركة تعمل في مجال الأصول ، نستثمر في موظفينا ، ولدينا بعض من كبار الناس في البلاد.

————————————————– ——————————

دانيال فريدريك كارلسون ، شركة DFC الاستشارية للخدمات المحدودة ، قسم الأبحاث – محلل أبحاث [6]

————————————————– ——————————

لذا أعتقد أن الاستثمار في هذا هو ما يدفع الكثير من هذا الجديد – النجاح في نمو الأعضاء الجدد. لقد أعطيت توجيهًا بقيمة 90 مليون دولار في شهر نوفمبر. يبدو أنك تتفوق على هذا التوجيه بشكل جيد – أنت تفوق توقعاتك الداخلية بسهولة. أي سبب يمنعك من زيادة الإرشاد في الوقت الحالي؟

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [7]

————————————————– ——————————

هذا سؤال ممتاز. كما تشير ، قدمنا ​​التوجيه في نوفمبر. في ذلك الوقت ، كنا نتوقع إطلاق خطة ميديكير أدفانتيج الوطنية. وهذا جزء مهم من أرقامنا. الآن نظرًا لأنه سيتم إطلاقه – ونعتقد أنه سيتم إطلاقه في بداية الربع الثالث ، وبالنظر إلى كيفية انحدار كل شيء دائمًا ، ستساهم الأرقام كثيرًا في العام المقبل.

الآن لنضعها في الحسبان مدى المحافظة التي اعتقدنا في ذلك الوقت أنها كانت 90 مليون دولار من التوجيهات التي تم خصمها من عدد أكبر بكثير ، وهو ما يقرب من 25 ٪ مخفضة. من الواضح أن الأمور لا تزال كما أشرت ، نحن متقدمون على أرقامنا. لكننا نشير دائمًا إلى أنه في هذا – نظرًا لأننا نتعامل مع بعض أكبر الشركات في أمريكا ومجرد العوائق والوقت الطبيعي حتى لتنفيذ العقد. على الرغم من أنني أستطيع الآن أن أقول فيما يتعلق بتلك الخطة الوطنية ، إلا أننا في الأسبوع الأخير أو 2 من توقيع هذه الصفقة وإعلانها. ولكن – بحيث يتم تحميلها من الخلف. لذا أثر ذلك على أعدادنا. لذا لا يوجد – نظرًا لأننا متقدمون بشكل مريح على إرشاداتنا ، نتوقع التغلب على إرشاداتنا ، لكننا نريد دائمًا إضافة هذا التحذير. لكن الشيء المثير للاهتمام بالنسبة لي هو النمو الذي نشهده هذا العام ، ولا أرى ذلك يتدفق في العام المقبل أيضًا. وكما أشرت في المكالمة ، لدينا رؤية هائلة استنادًا إلى مجموعة التوعية استنادًا إلى المكان الذي نعتقد أنه ينتهي فيه العام.

————————————————– ——————————

دانيال فريدريك كارلسون ، شركة DFC الاستشارية للخدمات المحدودة ، قسم الأبحاث – محلل أبحاث [8]

————————————————– ——————————

فهمتك. ثم السؤال الأخير بالنسبة لي. في كثير من الأحيان ، أسمع المستثمرين يقارنونك مع Livongo ، وأنتم يا رفاق من بين الرواد في مجال الخدمات الصحية عن بعد في السوق الآن. كيف ترى Catasys نسبة إلى Livongo؟

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [9]

————————————————– ——————————

حسنًا ، نحن شركات مختلفة. إنهم – من الواضح أن عملهم الرئيسي هو مساحة مرض السكري. إنه نموذج SaaS. معظم عملائهم هم من الموظفين. نحن الصحة السلوكية البحتة فقط ، ولعب الخدمات الصحية عن بعد. وبالطبع ، نحن على تقاطع – أعضاؤنا لديهم العديد من الأمراض المزمنة وأمراض الصحة السلوكية المتعددة. ولكن على هذا النحو ، فإن مجتمعنا الأعضاء يهتم بالعلاج ويتجنبه. تتعامل الخدمات الصحية عن بعد الأخرى وشركة مثل Livongo مع البحث عن العلاج. ونحن فقط مختلفون من الناحية الهيكلية. من المؤكد أن نموذجهم أكثر كثافة من رأس المال لدينا. أعتقد أنه إذا نظرت إلى هوامشنا على نطاق واسع ، فكلها لديها هامش إجمالي أعلى لأننا قمنا بتضمين تكلفة مجتمع الرعاية الخاص بنا وتكلفة الخدمات المقدمة.

ولكن إذا نظرت إلى هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين لأن لدينا نفقات تسويقية أقل بشكل ملحوظ ويتم تسويقها مباشرة إلى المستهلكين ، إذا كنت ستفعل ذلك. يجب أن يكون هامش EBITDA أعلى قليلاً. لكن المقارنة الوحيدة التي أعتقد أنه يمكنك إجراؤها هي أننا في صناعة الخدمات الصحية عن بعد. مضاعفاتها أعلى بكثير من مضاعفاتنا. لكن هذا مثير للاهتمام. إذا نظرت إلى عامهم ، أفادوا الليلة الماضية. لكن في عام 2019 ، حققوا 169 مليون دولار من الإيرادات. أعتقد أنه إذا أعدت الحساب ، واستناداً إلى ما أعتقد أن معدل نمونا يستمر حتى العام المقبل ، يمكنك أن ترى بسهولة أنه يمكننا تجاوز هذا الرقم. أنا لا أعطي توجيهات حتى عام 2021. ولكن يمكنك أن ترى كيف يمكننا أن نكون متقدمين على رقم 2019. وطوال العام الماضي ، تم تداولهم حول 3.5 مليار دولار زائد أو ناقص سقف السوق. وأفادوا في هذا العام ، الليلة الماضية ، أنهم يجب أن يفعلوا ما يقرب من 296 مليون دولار. والآن لديهم أكثر من 5.2 مليار دولار من القيمة السوقية. لذا أعتقد أننا ما يقرب من عام أو نحو ذلك وراء ليفونغو. لذلك أتطلع إلى المقارنة على أساس متعدد ، والذي أعتقد أننا سنصل إليه.

————————————————– ——————————

دانيال فريدريك كارلسون ، شركة DFC الاستشارية للخدمات المحدودة ، قسم الأبحاث – محلل أبحاث [10]

————————————————– ——————————

حسنا. حسنًا ، أنا أتطلع إلى هذا التوسع المتعدد أيضًا.

————————————————– ——————————

المشغل أو العامل [11]

————————————————– ——————————

سؤالك التالي يأتي من خط ريتشارد كلوز مع كاناكورد.

————————————————– ——————————

ريتشارد كولامر كلوز ، شركة Canaccord Genuity Corp ، قسم الأبحاث – MD وكبير المحللين [12]

————————————————– ——————————

عظيم. مبروك على – الربع الجيد. براندون ، أهلا وسهلا. كنت أتساءل عما إذا كان من الممكن أن نبدأ معك. لقد كنت هنا في الشركة قليلاً الآن. لماذا لا تخبرنا فقط عن خلفيتك القادمة إلى الشركة ، ما الذي اختبرته حتى الآن؟ هل أنت مرتاح في المحاسبة وما لا؟

————————————————– ——————————

براندون ه.لفيرن ، كاتاسيس ، إنك – CFO [13]

————————————————– ——————————

أكيد. لذا شكرا لك. لذا نعم ، لقد كنت في العمل منذ فترة طويلة. أنا خريج جامعة جنوب كاليفورنيا ، جامعة جنوب كال. بدأت مسيرتي المهنية في Deloitte وشقت طريقتي إلى شركة تسمى PCM وقضيت حوالي 20 عامًا هناك ، منها آخر 12 عامًا كمدير مالي. تبلغ عائداتها حوالي 2.2 مليار دولار وتساعد في قيادة هذا النمو من خلال الكثير من المعاملات ، وأحداث الاندماج والاستحواذ ، والفرص العضوية التي تغير نموذجنا ، وما إلى ذلك. منظمة ديناميكية للغاية وشيء كنت أتطلع لإحضاره إلى هنا.

عندما جئت إلى هنا ، كنت متحمسًا حقًا لكوني جزءًا من منظمة كبيرة تركز على الرعاية الصحية ويقودها الأعضاء حقًا. هناك الكثير من الحوار الداخلي والناس الذين يستمتعون حقًا بالعمل مع بعضهم البعض. وهكذا من منظور الفريق ، حتى في هذا الوقت الجنوني حيث يكون الجميع بعيدًا ، لدينا أدوات رائعة في مكانها حتى يتمكن الجميع من التواصل والتعاون.

ثم من النقطة على المحاسبة ، مريحة للغاية مع المحاسبة. كما تعلم ، قمنا بتوظيف قائد في الفضاء كرئيس قسم المحاسبة لدينا ، جيمس بارك. وقد حصل على مقبض رائع في هذا الفريق. ولا أرى أي مشاكل في المحاسبة من أي شيء رأيته ، متسقة للغاية ، عادية. ونموذجنا ليس معقدًا بشكل رهيب.

————————————————– ——————————

ريتشارد كولامر كلوز ، شركة Canaccord Genuity Corp ، قسم الأبحاث – MD وكبير المحللين [14]

————————————————– ——————————

حسنا. عظيم. ومرحبا بكم. تيرين أو كيرت ، كنت أتساءل عما إذا كان بإمكانك التحدث قليلاً عن تعليق الكرز من التقرير الذي تمت الإشارة إليه ثم ربما ربط ذلك بتعليقاتك هنا اليوم. وبعد ذلك ، عندما أجرينا بثنا على الويب قبل أسبوعين ، ظهرت أفكار حول الاستخدام الطبي المنخفض والمناقشات التي ذكرتها والتي تجريها مع عملائك.

————————————————– ——————————

Curtis Medeiros، Catasys، Inc. – الرئيس ومدير العمليات [15]

————————————————– ——————————

حتى أتمكن من البدء. شكرا ريتشارد. فيما يتعلق بتعليقات الكرز ، فإن خوارزمياتنا في المطالبات الطبية والصيدلانية من عملائنا فقط وننظر في أنماط الاستخدام على نطاق واسع جدًا. نحن لا نقوم عن قصد بتضمين أو استبعاد أي أنواع محددة من الاستخدام. في الواقع ، أحد أكثر الأسئلة شيوعًا التي نتلقاها من العملاء في عملية الكرز هو حول العمليات الجراحية الفردية. وهناك أجزاء محددة من الخوارزمية تستبعد أي شخص خضع لعملية جراحية حيث يمثل ذلك أكثر من 50٪ من تكلفته القابلة للتأثير. لذا فإننا في الواقع نقوم بفحص هؤلاء الأفراد. وبالمثل ، عندما ننظر بالفعل إلى نتائج برنامجنا ، فإننا في الواقع لا نستبعد تكلفة تلك العمليات الجراحية. لذا فنحن نتعامل معها على قدم المساواة ، سواء من جانب الإدخال أو من جانب الإخراج. ولكن لا توجد أجزاء محددة من الخوارزمية تستخدم الكرزك على الإطلاق.

————————————————– ——————————

ريتشارد كولامر كلوز ، شركة Canaccord Genuity Corp ، قسم الأبحاث – MD وكبير المحللين [16]

————————————————– ——————————

حسنا. ومناقشات الاستفادة الطبية.

————————————————– ——————————

Curtis Medeiros، Catasys، Inc. – الرئيس ومدير العمليات [17]

————————————————– ——————————

نعم. في بياناتنا حتى الآن ، لم نر أي شيء في بيانات العميل التي تلقيناها ، ولم نر أي شيء صارم خارج القاعدة. نحن نعالج الملفات لشهر مايو الجاري الآن. وسيتم تحميلها في الأسابيع القليلة القادمة. لذلك نحن ننتظر بفارغ الصبر رؤية ما يحدث هناك. نحن حذرون بسبب التقارير العامة عن انخفاض الاستخدام الطبي ، ونتوقع أن نرى بعض التأثير ، لكننا لا نعرف كم في هذه المرحلة. لذلك نحن نعمل على التحليلات ونعمل مع عملائنا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا خفض الحد مؤقتًا للتأكد من أنه من وجهة نظر سريرية ، يمكننا مخاطبة الأفراد الذين كانوا مؤهلين سابقًا. ولكن لأنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى الرعاية الطبية قد انخفض إلى ما دون العتبة. وقد حصلنا على بعض الاستجابات الجيدة لهذا المفهوم حتى الآن.

————————————————– ——————————

ريتشارد كولامر كلوز ، شركة Canaccord Genuity Corp ، قسم الأبحاث – MD وكبير المحللين [18]

————————————————– ——————————

حسنا. ومن ثم ، تيرين ، أعرفك وقد تحدثت عن هذا الأمر ، وقضيت بعض الوقت في هذا البند في اجتماعات مختلفة وربما في مكالمات سابقة. من الواضح أنه كان لديك بعض الأعمال مع يونايتد هيلث في وقت ما. ربما يمكنك فقط إعادة النظر في ما حدث هناك. ثم هناك متابعة ثانية حيث أننا نتحدث عن دافعي وعملاء ، ربما نتحدث عن تعليق النشيد من الأمس.

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [19]

————————————————– ——————————

يا إلهي ، لا أتذكر الكثير على وجه التحديد. هذا التقرير رفضه بسرعة. بالنسبة لـ UnitedHealth ، كان لدينا اتفاقية خدمة رئيسية مع UnitedHealth و – وهي ذراع التأمين الطبي. وكان لدينا بيان عقد عمل مع Optum. لقد عملنا – كان ذلك حوالي 1.5 سنة من العملية. وبعد ذلك عشية الإطلاق ، قيل لنا أن Optum و UnitedHealth يجب أن يبرما اتفاقية بين الشركات وكيفية تقسيم مدخراتنا. تلك العملية كانت – أولاً ، قيل لنا أنها ستستغرق شهرًا ، ثم بعد 9 أشهر ، مرة أخرى ، عشية الإطلاق المزعوم ، أبلغتنا Optum – ولوضعها في الاعتبار ، كانت Optum تقدم خدمة يونايتد ونوعاً من الوسيط ، إذا صح التعبير. وأبلغنا Optum وقالوا إنهم لا يستطيعون التوصل إلى اتفاق حول كيفية تقسيم مدخراتنا. وأنهم لن يتمكنوا من التعاقد معنا للمضي قدمًا وأننا يجب أن نتحدث مباشرة مع يونايتد.

الآن بسرعة إلى الأمام ، نحن منخرطون حاليًا مع كل من Optum و – ولكن الأهم بالنسبة لنا ، United. ونحن متفائلون بحذر بأن شيئًا ما سينتج عن ذلك في المستقبل غير البعيد.

وبداية مع Anthem ، أطلقنا بطريقة صغيرة جدًا مع Anthem في كاليفورنيا ، وكان ذلك في جنوب كاليفورنيا ، في الواقع. كنا – كاليفورنيا ، حيث أن معظم هذه الخطط مقسمة إلى كيانات مختلفة حسب الولاية أو الولايات المتعددة ، كانت كاليفورنيا سعيدة جدًا بالبرنامج. متحمس جدا للبرنامج. أراد المقر الرئيسي الوطني للصحة السلوكية CMO تجميد برنامجنا ، ثم عندما أخبرنا أنهم ، في هذا الوقت ، لن يمضوا قدما. في الأسبوع التالي ، أعلنوا عن الاستحواذ على Beacon Health. الآن نحن – نعتقد أن لدينا – بالنظر الآن ، في الواقع ، لدينا المزيد من البيانات ، والمزيد من الدعم ، وعرض القيمة الأكبر ، وعرض القيمة السريرية بشكل أكبر كما تعرف الصناعة ، تحليل الأزواج المتطابقة التي تثبت فعالية البرامج . نعتقد أنه يمكننا الحصول على كل خطة وطنية في نهاية المطاف. ما نعرفه أيضًا هو أن 97٪ من الأعضاء الذين نستهدفهم لم يتلقوا زيارة صحية سلوكية في العام الماضي. نحن نعلم أيضًا أن أكثر من 90٪ من هؤلاء الأشخاص لم يتأثروا ببرنامج آخر في الخطة. لذلك تقول أنه بالنسبة للخطة ، ومرة ​​أخرى ، كل شيء يستغرق إلى الأبد في هذه الصناعة. إذن هذه هي القضية فقط. وقد قلنا ذلك مرات عديدة في الماضي. لكن تلك المجموعة الضخمة من المدخرات وتلك مشاركة الأعضاء وأن تحسين صحة هؤلاء الأعضاء يجلس فقط هناك للخطة ومن الواضح أننا نعتقد أن معظم الخطط المعقولة والمعقولة ستستفيد منها.

————————————————– ——————————

ريتشارد كولامر كلوز ، شركة Canaccord Genuity Corp ، قسم الأبحاث – MD وكبير المحللين [20]

————————————————– ——————————

حسنا. هذا مفيد للغاية. ثم عندما نفكر – سؤالي الأخير هنا ربما هو التعليقات على التوسعات. أعتقد أن هناك أي توسعات موقعة ربما لم يتم تضمينها في مجموعة التوعية البالغ عددها 145000؟ أو كيف يجب أن نفكر في ذلك؟ وهل التوسعات فقط مع عميل OnTrak-A؟ أم أن هناك توسعات مع عملاء آخرين أيضًا؟

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [21]

————————————————– ——————————

سأترك كيرت يجيب على ذلك. لكن دعني أقول قبل أن أسلمه إلى Curt مرة أخرى ، بالنسبة إلى UnitedHealth و Optum ، لا أريد وضعه في الحال ، لكن Curt كان رئيسًا لعلوم البيانات والتحليلات في Optum ، وهو قسم مهم جدًا هناك . لديه علاقات عميقة جدا في كل من Optum و UnitedHealth. ومن الواضح أنه اتخذ ذلك – بعد بذل العناية الواجبة الخاصة به ، بذل العناية الواجبة الشاملة ، أيضًا ، من الواضح ، أنه اتخذ قرارًا بأن يصبح رئيسنا ومدير عملياتنا ، وأنا متأكد من أنه سعيد لأنه فعل ذلك. وأيضًا ، أود أن أشير إلى أن مشترياته الداخلية مهمة جدًا. أكبر عمليات الشراء من الداخل التي رأيناها فينا – خارج عني ، في تاريخ شركتنا ، وقد أنفق قدرًا كبيرًا من المال. أنا لا أريد أن أحرجه. ولكن لم يقتصر الأمر على شراء الأسهم ، ولكن قام بعض أعضاء مجلس الإدارة لدينا أيضًا بشراء الأسهم في السوق المفتوحة. اثنان أو ثلاثة من مديرينا لدينا بالفعل. لذا كيرت ، سأحيلها لك حول سؤال ريتشارد.

————————————————– ——————————

Curtis Medeiros، Catasys، Inc. – الرئيس ومدير العمليات [22]

————————————————– ——————————

شكرا مرة أخرى ، ريتشارد. لذلك من حيث التوسعات الموقعة مقابل عدم وجودها ، هناك بعض التوسعات الموقعة الإضافية التي سيتم طرحها مع بعض أكبر عملائنا خلال بقية العام. ولكن هناك أيضًا بعض الفرص مع العملاء الذين هم قيد المعالجة ولم يتم التوقيع عليهم بعد. ولا يتم تضمين أي من هذه العناصر في 145000 التي أشرت إليها في هذه النقطة ، وسنقوم بتحديث مجموعة التوعية ، من الواضح ، ونحن نمضي قدمًا.

فيما يتعلق بالجزء الثاني من السؤال حول ما وراء الزوجين الأولين ، نحن نسعى بنشاط إلى التوسعات وخاصة في مجال الرعاية الطبية والمساعدات الطبية لأن الأشخاص الذين يناسبون ملف تعريفنا المستهدف للأفراد ذوي التكلفة المرتفعة مع العديد من الأمراض المزمنة ومتعددة أمراض الصحة السلوكية ، لديها معدلات انتشار أعلى بكثير في كل من كتب Medicare و Medicaid. ولذا فإننا نتابع بقوة المحادثات مع التوسعات المستهدفة مع حفنة من العملاء الآخرين في النصف الثاني من هذا العام وربما في وقت مبكر من عام 2021.

————————————————– ——————————

ريتشارد كولامر كلوز ، شركة Canaccord Genuity Corp ، قسم الأبحاث – MD وكبير المحللين [23]

————————————————– ——————————

حسنا. لدي بالفعل سؤال إضافي واحد ، إذا كان هذا مناسبًا. تيرين ، بما أنك قد أثيرت الاجتهاد فيما يتعلق بقدوم كيرت ، هل يمكنك التحدث قليلاً عن الاجتهاد الذي قام به بنك جولدمان ساكس الإقراض المتخصص عندما استثمروا في عنصر الدين في سبتمبر الماضي ، ربما إلى أي مدى كان أو لا؟

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [24]

————————————————– ——————————

كان مؤلمآ. لقد شاركت – انظر ، لقد كنت أفعل ذلك. بدأت في جولدمان ساكس عندما كان عمري 20 عامًا ، في فترة 1980-1981. لقد رأيت الكثير من المعاملات. لقد شاركت في بعض أكبر الصفقات على مدى عقود عديدة. لم أر قط مثل هذا العناية الواجبة الشاملة على أي معاملة كنت جزءًا منها بشكل مباشر أو غير مباشر. كانت شاملة. لقد مزحت أنهم يعرفون بالتأكيد كل التفاصيل والأشياء في هذه الشركة ربما أفضل مني.

————————————————– ——————————

المشغل أو العامل [25]

————————————————– ——————————

سؤالك التالي يأتي من خط شون دودج مع RBC Capital Markets.

————————————————– ——————————

شون ويلفريد دودج ، RBC Capital Markets ، قسم الأبحاث – محلل [26]

————————————————– ——————————

ربما بدءًا من اتجاه التسجيل. تيرين ، الرقم الصافي الذي قدمته لـ 1339 لشهر أبريل ، إنه تسارع كبير من الوتيرة خلال الربع الأول. إلى أي مدى تعتقد أن هذه الوتيرة ستستمر خلال الأشهر القادمة؟ أظن أن مقدار ذلك مرتبط بـ COVID؟ كما قلت ، من الأسهل قليلاً الحصول على الأشخاص على الهاتف أو يمكنك الإمساك بهم الآن بعد أن أصبح الجميع في مأوى؟

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer ، Catasys ، Inc. – مؤسس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي [27]

————————————————– ——————————

أكيد. سؤال ممتاز. سآخذ طعنة في ذلك ثم أسلمه إلى كيرت لإعطاء وجهة نظره. فهل الناس في المنزل أكثر؟ نعم. هل هناك خلفية هائلة من القلق المتزايد؟ أعني ، وصفات القلق ارتفعت بنسبة 35٪. 45٪ من هؤلاء – من البالغين يتحدثون عن الكيفية التي يخلق بها الخوف والقلق مشاكل نفسية وسلوكية. يمكنني أن أستمر في الإحصائيات. So the backdrop, mental behavioral health is exacerbated in the country. It’s elevated, and it will probably stay at a high level for a very long time, particularly as states go to shelter at home, less than the restrictions. People are worried about going back into a work environment. People are worried about going into restaurants. People are worried about everything. If they’re going to have a job, if the company is going to be in existence, there were several bankruptcies today. The — in terms of the April enrollment, I personally don’t believe, and Curt has his own view. I don’t — we haven’t really seen a significant impact yet.

Now from the backdrop I described, we would expect that, as we said over and over, and Curt just referenced going into Medicare Advantage populations. We would — as you get older, mental behavioral health issues worsen, and they don’t get better with time. And chronic diseases worsen. They don’t get better with time. And the 2 together double whammy. So I believe that the heightened anxiety will start impacting claims. Remember, they get into our radar once their utilization is higher and elevated. So I don’t believe we’re going to see that effect till late in this year or maybe next year. The — I also have a perspective that since our members are care and treatment-avoidant, that just because they’re at home, and easier to reach, doesn’t mean that they’re still seeking care, they’re not. And there’s no one we call in the first month, whether it’d be March, April — February, March and April, particularly in April. I don’t believe that we know factually that our members don’t volunteer to join OnTrak on the first call or the first month or the first 2 months. So I don’t believe it’s had a dramatic effect. Frankly, we just don’t have enough — nothing showing up that significantly, but Curt has a much better hand on the internal numbers than I do.

————————————————– ——————————

Curtis Medeiros, Catasys, Inc. – President & COO [28]

————————————————– ——————————

Yes. Thanks, Sean. So this is Curt. I agree with what Terren’s saying, part of the challenge in understanding the COVID-specific effect is we’ve made a series of operational improvements starting in January at the same time. And we did see positive performance improvements in our rates in January and February before we got into March, which is really where you see COVID-19 becoming the hourly newscast. And so it’s a little bit too early to tell. But operationally, we are set up to sustain it. We’ve accelerated hiring to make sure that we keep up with demand. And we have seen that performance sustain into April and early May. But there’s obviously a lot of moving factors that we’re watching. The medical spend and medical utilization is one of them. The overall impact on employment and people eventually losing their health benefits is another. But as Terren said, this has actually created a increased awareness of substance use disorder, anxiety and depression and has actually created more comfort for individuals to actually address these issues more directly. So we may also be seeing a new normal. But right now only time will tell.

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer, Catasys, Inc. – Founder, Chairman & CEO [29]

————————————————– ——————————

Yes. That’s an excellent point. I think we are beginning to see the destigmatization of this disease.

————————————————– ——————————

Sean Wilfred Dodge, RBC Capital Markets, Research Division – Analyst [30]

————————————————– ——————————

Okay. That’s helpful. Then so there are a lot of moving pieces as far as different types of revenue recognition policies by contract and fluctuations in disenrollment rates and then graduation. Do you need to maintain this April pace to hit your $90 million revenue target for the year? Or what kind of net enrollment pace do you need to achieve to be able to get to that $90 million?

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer, Catasys, Inc. – Founder, Chairman & CEO [31]

————————————————– ——————————

Well, I’ll let anyone else chime in, but I’ll just say on a blanket level, when we said we’re ahead of our expectations, our expectations are the guidance, the $90 million. And again, we try to tell you everything based on what we know, although I use the word expectation, not what we expect. A lot of things that we could see as the year plays on, won’t have this much impact this year because of where we are in the year, but will have a significant impact next year. And that’s why, like I referenced in the past, this year, like the Crocodile Dundee movie, this year is not night, next year is the night. And I think — so when we say we’re ahead of expectations, we’re ahead of our numbers.

————————————————– ——————————

Sean Wilfred Dodge, RBC Capital Markets, Research Division – Analyst [32]

————————————————– ——————————

Got it. Okay. If we think about costs, and Curt, you touched on this just a second ago a little bit. Given you’ve already done a lot of the hiring of care coaches, is enrollment ramps and utilization of those coaches increased? Where do you exit the year from a gross margin standpoint? Or just maybe frame it different. Do you have the coaches in place now to handle $90 million of revenue? Or is there still some hiring, how much hiring is left to happen?

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer, Catasys, Inc. – Founder, Chairman & CEO [33]

————————————————– ——————————

Curt?

————————————————– ——————————

Curtis Medeiros, Catasys, Inc. – President & COO [34]

————————————————– ——————————

So I’ll take the hiring part of that, and then I’ll let Brandon follow up with the gross margin part. We’ve been ramping, and like I said, we pull forward some hiring because of the opportunity that we’ve seen in front of us. We’ve probably done about 65%, 70% of the hiring we need to do to support the number for the entire year. Remember, Terren referenced the large international plan that we expect to go live early in Q3. Not all of that hiring has been put in place. We did accelerate some of what we planned because of that expansion, given the short-term demand and the increase that we’re seeing in the enrollment numbers. But the expectations in terms of the workforce and what we need to bring on are well within sort of the monthly hiring rates that we’ve experienced in the past from this point forward. So in April and May will be our biggest increases. In fact, we had, in late April, the largest training class that we’ve had in the history — the largest single training class we’ve had in the history of the company. And if we see demand continue, we will be able to handle that at a consistent rate going forward. But we’re probably at 65% to 70% of what we need right now.

Brandon, you want to take the gross margin part?

————————————————– ——————————

Brandon H. LaVerne, Catasys, Inc. – CFO [35]

————————————————– ——————————

Yes. So based upon that, you can elicit that we would expect our gross margin to improve throughout the year. Considering that most of that hiring is there, we will be hiring more. And especially when we see or expect to see with the new national plan coming on board in the second half. And so without giving specifics, I would say that we do anticipate continued sequential growth in our gross margins as a result of that.

————————————————– ——————————

Sean Wilfred Dodge, RBC Capital Markets, Research Division – Analyst [36]

————————————————– ——————————

Okay. And then just a quick last one for me. Just to clarify one of the earlier point. For the July 1 contract, Terren, you said the Medicare Advantage population, you’re going to be launching and those historically ramp quickly. Is there any of that July 1 contract assumed in your $90 million revenue target? Or I guess if there, how much?

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer, Catasys, Inc. – Founder, Chairman & CEO [37]

————————————————– ——————————

Well, we don’t break it out. Yes, it is in the guidance. I mean, we’re — it’s the porter is more on what we know, not what we expect. So yes, it is in our guidance. But remember, like I said earlier, when I gave guidance back in November, it was planned that it was going to launch January 1. So that’s unfortunate, but as we say on past calls, it could be expected. And of course, this coming year, I look forward to giving guidance in February, not in November.

————————————————– ——————————

المشغل أو العامل [38]

————————————————– ——————————

Your next question comes from the line of Gene Mannheimer with Dougherty & Company.

————————————————– ——————————

Eugene Mark Mannheimer, Dougherty & Company LLC, Research Division – Senior Research Analyst of Healthcare [39]

————————————————– ——————————

The hires you’re discussing, what roles are they? Are they — I mean care coaches, obviously outreach specialists or both? And if you could remind us how many care coaches you have presently and what their case load is at capacity before you have to hire more?

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer, Catasys, Inc. – Founder, Chairman & CEO [40]

————————————————– ——————————

Well, I’ll give — I’ll let Curt answer most of it. I’ll tell you, right now, our — in the care community, we have about 210 care coaches and then — which includes also some community care coordinators. And then in our member engagement specialists, that’s about another 90. I think as a company, as a whole, so we call it as our care community, it’s about 300. And the company as a whole is about 476. And then, of course, I referenced 60. So basically, you have 60 of the 276 is our digital technology group. And I’ll let Curt handle the harder part of the question.

————————————————– ——————————

Curtis Medeiros, Catasys, Inc. – President & COO [41]

————————————————– ——————————

So Gene, as we go forward, given the rates that we’ve seen in terms of our ability to reach individuals and get them engaged. About 75% of the ramp is on the care community side and only about 25% is an additional member engagement specialists.

————————————————– ——————————

Eugene Mark Mannheimer, Dougherty & Company LLC, Research Division – Senior Research Analyst of Healthcare [42]

————————————————– ——————————

Okay. That’s very helpful. I understand that split. And Terren, with respect to the guidance, you indicated or implied that you’re running maybe ahead of plan, which is too great. You did $12 million in Q1, the expectation is $90 million for the full year. So what — if you can guide us a little bit, what percent of that of your full year revenue would you expect to hit in the fourth quarter?

————————————————– ——————————

Curtis Medeiros, Catasys, Inc. – President & COO [43]

————————————————– ——————————

Well, first of all, it was $12.3 million, don’t sort changes.

————————————————– ——————————

Eugene Mark Mannheimer, Dougherty & Company LLC, Research Division – Senior Research Analyst of Healthcare [44]

————————————————– ——————————

Okay.

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer, Catasys, Inc. – Founder, Chairman & CEO [45]

————————————————– ——————————

And I’ll let Brandon chime in on the fourth quarter numbers.

————————————————– ——————————

Brandon H. LaVerne, Catasys, Inc. – CFO [46]

————————————————– ——————————

So thanks, it’s a good one. So Gene, as far as the way we look at this, clearly, there’s a ramp that we expect. We’ve got expansions that you’ve seen us report on in the first quarter, and those expansions start to really take hold shortly thereafter. And so you’ll see those expansions hit in Q2 as far as revenue is concerned. And then when we launched the new national plan in the beginning of the third quarter, assuming that goes as planned, that takes a little bit the ramp as well. And so you — it just keeps — there’s a layering effect, I think, as you know. And so each month, you’re getting new cohorts in and it continues to ramp. And so what that does is it does backload the year. We see in our numbers, we look at the outreach pool, as Terren had indicated, and we can see how these numbers work themselves out and how we convert folks from the outreach pool into enrolled members. And so I’m trying not to do an official quantification, a quarterly guide. But I can tell you that a large chunk is in the fourth quarter. But there’s — it’s not going to be — it’s a slower ramp in the second quarter. It will start accelerating in the third quarter and then seriously accelerated in the fourth quarter. It’s probably the best I can say.

————————————————– ——————————

المشغل أو العامل [47]

————————————————– ——————————

And there are no further questions at this time. I will turn the call back over to Mr. Peizer for closing remarks.

————————————————– ——————————

Terren S. Peizer, Catasys, Inc. – Founder, Chairman & CEO [48]

————————————————– ——————————

Well, thanks, everyone, for joining us today, and we look forward to updating you soon. And everyone be safe, be well. And again, reach out to everyone that might be experiencing loneliness or mental behavioral health issues. It is mental awareness month. And everyone, have a great night. Thanks for joining us.

————————————————– ——————————

المشغل أو العامل [49]

————————————————– ——————————

Thank you, ladies and gentlemen. That does conclude the conference call. Thank you for your participation and ask that you please disconnect your lines.