كيف تدعم الاتصالات أمريكا عبر الإنترنت

بينما يتحصن الأمريكيون في المنزل بينما تغلق المدارس والمكاتب في محاولة لإبطاء انتشار الفيروس التاجي الجديد ، سيفتقر العديد منهم إلى شيء ما إلى جانب الرفقة البشرية: عرض النطاق الترددي الكافي للعمل عن بعد بدوام كامل أو التعلم عن بعد.

في بعض الحالات ، تكون المشكلة هي الحد الأقصى للبيانات الذي كان يبدو غير مؤلم ولكن يبدو الآن قريبًا بشكل غير مريح. يوم الخميس ، قالت AT & T أنها ستعلق الرسوم الزائدة لمشتركي النطاق العريض إذا تجاوزوا الحد الأقصى الذي يبدأ من 150 غيغابايت في أبطأ خططها. يوم الجمعة ، قالت شركة Comcast ، أكبر مزود للإنترنت ، إنها ستعلق سقف 1 تيرابايت لمدة 60 يومًا ، كما علقت شركة الاتصالات الصغيرة CenturyLink أيضًا حدها 1 تيرابايت.

كما أعلنت شركة Cox العملاقة للكابلات يوم الجمعة أنها ستعمل على ترقية سرعات الإنترنت لاختيار حزم سكنية للأشخاص العاملين في المنزل وتوسيع خدمات الدعم لتحميل التطبيقات مثل دعم الفصول الدراسية عبر الإنترنت وخدمات مؤتمرات الويب.

كيف تحافظ على سلامتك: هل تعمل من المنزل؟ كن حذرًا عند تنزيله للحفاظ على أمان الإنترنت

مدونة قواعد السلوك: اهتم بالآداب في الاجتماعات عبر الإنترنت باتباع هذه النصائح

ومع ذلك ، لا يمتلك الكثير من الأمريكيين الآخرين النطاق العريض المنزلي في المقام الأول. أظهر استطلاع أجراه مركز بيو للأبحاث العام الماضي أن 27٪ من الأمريكيين أبلغوا عن عدم وجود خدمة النطاق العريض السلكية. وعلى الرغم من أن الهاتف الذكي يمكن أن يكون كافيًا للعديد من الأنشطة اليومية ، إلا أن العمل عن بُعد والتعليم عن بُعد ليس من بينها عادةً.

تحدى رئيس لجنة الاتصالات الفيدرالية أجيت باي موفري الإنترنت يوم الجمعة لإبقاء الأمريكيين على الإنترنت من خلال عدم إنهاء خدمة الأشخاص المتأخرين في فواتيرهم – وفتح نقاط اتصال Wi-Fi محفوظة عادة لمشتركيهم للجمهور.

وبحلول ذلك اليوم ، كانت 69 شركة من هذا القبيل قد وقعت عليها ، بما في ذلك جميع مزودي الإنترنت الرئيسيين وشركات الاتصالات اللاسلكية. وتعهد الكثيرون أيضًا بزيادة سرعات خطط الخدمة الأرخص لديهم وخفض الأسعار المخفضة المقدمة للعملاء ذوي الدخل المنخفض إلى الصفر خلال الستين يومًا القادمة.

فيما يتعلق بتوفر شبكة Wi-Fi ، فإن أهم هذه الشركات هي مشغلي الكابلات الأربعة الكبار الذين جعلوا نقاط اتصال Wi-Fi للكابل متاحة بالفعل لعملاء بعضهم البعض: Altice USA (التي تعمل ك Optimum و Suddenlink) ، Comcast (التي تبيع الخدمة تحت العلامة التجارية Xfinity) و Cox و Spectrum.

تغطي شبكات Wi-Fi هذه أرضية كافية تعتمد عليها Altice و Comcast و Spectrum الآن لدعم تغطية إعادة بيع شركات النقل اللاسلكية لخدمة الهواتف الذكية الخاصة بها. يجب أن يتمكن الغرباء قريبًا من الاتصال مجانًا بهذه الشبكات ، المتاحة تحت أسماء “CoxWiFi” أو “optimumwifi” أو “SpectrumWiFi” أو “xfinitywifi”.

يمكنك أيضًا استخدام هاتفك الذكي كنقطة اتصال جوّال ، ولكن الخطط اللاسلكية المباعة على أنها “غير محدودة” لا تزال تحدد مقدار البيانات التي يمكنك تخصيصها لهذه الوظيفة. لا تسمح أرخص الخطط في AT&T و Verizon باستخدام أي نقطة اتصال للجوّال ، في حين أن خطة Sprint الأقل سعراً تشمل 500 ميغابايت فقط من الاستخدام.

وأثنى أحد المدافعين عن الوصول إلى النطاق العريض بشكل أفضل على رئيس لجنة الاتصالات الفيدرالية (PCC) لجهوده لكنه أشار إلى نقطة الاتصال المتنقلة باعتبارها مجالًا آخر يمكن لشركات الاتصالات فيه القيام بالمزيد.

قال جيجي سون ، زميل معهد جورج تاون للقانون والتكنولوجيا والسياسات والمستشار لسلف باي توم توم ويلر ، في بيان بالبريد الإلكتروني يوم الجمعة: “يجب على شركات الاتصالات أيضًا السماح بربط خدمة الهاتف المحمول بالأجهزة إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل”. بعد الظهر.

في وقت لاحق من يوم الجمعة ، قالت Sprint أنها ستضيف 20 غيغابايت من بيانات نقاط الاتصال المتنقلة شهريًا لمدة 60 يومًا بدءًا من الخميس. وقالت T-Mobile ، الشركة التي من المقرر أن تستحوذ على Sprint ، إنها ستضيف 20 غيغابايت من استخدام نقاط الاتصال المحمولة على مدار 60 يومًا ، بدءًا من “قريبًا”.

وقالت شبكة Dish Network إنها ستوفر محفظتها الكاملة من 600 MHz إلى T-Mobile دون تكلفة لمدة 60 يومًا.

كما نصح سون بأن لجنة الاتصالات الفيدرالية تسمح للمدارس والمكتبات باستخدام إعانات “E-Rate” للدفع مقابل النقاط الساخنة المتنقلة التي يمكنهم إقراضها للطلاب غير المدروسين في المنزل. قال سون: “تحتاج لجنة الاتصالات الفيدرالية أيضًا إلى النظر في ما يمكنها القيام به على المدى القصير لضمان قيام الأمريكيين الذين يحتاجون إلى العمل أو التعلم أو الحصول على المشورة الطبية من المنزل بذلك”.

(الكشف: كتب Rob Pegoraro لشركة Yahoo Finance ، إحدى وسائل الإعلام التابعة لشركة Verizon.)

—

Rob Pegoraro كاتب تقني مقيم في واشنطن العاصمة لإرسال سؤال تقني ، راسل البريد الإلكتروني Rob على [email protected]. تابعه على تويتر علىrobpegoraro.