يؤدي الارتفاع في الطلبات إلى إغلاق Amazon Prime Pantry

طغت الأمازون على ارتفاع مفاجئ في الطلبات بسبب تفشي الفيروس التاجي ، وأغلقت مؤقتًا خدمة توصيل Prime Pantry على الصعيد الوطني لإعادة التخزين.

تقول ملاحظة على الموقع الإلكتروني: “نظرًا لكميات الطلبات الكبيرة ، لا يقبل Pantry الطلبات الجديدة في الوقت الحالي”. “هذا يعني أنه لا يمكن إضافة العناصر المدرجة باسم” السفن والمباعة من المخزن “إلى سلة التسوق الخاصة بك.”

قالت أمازون إنها تعمل على إعادة التخزين في أسرع وقت ممكن لكنها لا تعرف متى ستعيد فتح خدمة التوصيل.

وقالت الشركة في بيان عبر البريد الإلكتروني: “أمازون بانتري لا تقبل الطلبات الجديدة في الوقت الحالي بينما نعمل على تلبية الطلبات المفتوحة وإعادة تخزين العناصر بعد زيادة الطلب”. “نحن نعمل بجد لإتاحة هذه المنتجات مرة أخرى وسنقوم بتحديث العملاء بمجرد أن نتمكن من تلقي طلبات جديدة.”

وفقًا للملاحظة ، لا يزال بإمكان المتسوقين العثور على المواد الغذائية المنزلية والأساسيات الأخرى في Amazon Fresh and Whole Foods وكذلك في فئة البقالة والأسر المعيشية ولكن “نظرًا لارتفاع الطلب ، قد تكون المتاجر الأخرى متوفرة وتوصيل محدود”.

إغلاق الفيروس التاجي وساعات العمل: هنا لماذا لا يزال لوي ، ستابلز ، CVS ، الآخرين مفتوحين

يعاني توصيل البقالة عبر الإنترنت من ضغوط تحت ضغط الفيروس التاجي حيث تصطدم مجموعات كبيرة من المتسوقين بأرفف افتراضية شاسعة لتجديد الثلاجات والأواني الفخارية فقط لمواجهة نوافذ التسليم المحدودة وتأخير التسليم ونقص المواد الشائعة مثل ورق التواليت والمياه المعبأة في زجاجات.

تم إطلاق Prime Pantry في عام 2014 وتبيع منتجات البقالة غير القابلة للتلف والأساسيات المنزلية لأعضاء Prime. تحصل على مخزونها من بائعي البقالة والسلع الاستهلاكية.

سيتم تحديث هذه القصة.