الاكتئاب والفيروسات التاجية والعزلة: رعاية الصحة العقلية عبر الإنترنت

ضربت الأعراض بشدة وسرعة. كنت بخير عندما ذهبت إلى الفراش ، لكنني استيقظت أشعر بالإرهاق ، وغثيانًا قليلًا وشلت تمامًا. يمكنني التحرك ، لم أرغب في ذلك.

“هل أنت مكتئب؟” سألت أمي الممرضة المتقاعدة متى أجبت أخيرًا على مكالمتها اليومية لتسجيل الوصول ظهراً واعترفت أنني ما زلت في السرير ، لكن لم يكن لدي حمى أو سعال أو التهاب في الحلق أو أي شيء آخر تقلق بشأنه. قلت: “لا أعتقد ذلك”.

بالتأكيد ، نحن في حالة إغلاق خلال جائحة. أنا قلق بشأن أسرتي ، وخاصة والديّ المسنين. أنا قلق بشأن العمل – أو ، بصفتي مستقلاً ، افتقده. كان لدي جيراني مباراة صراخ عملاقة خارج نافذتي ، وتظهر جذوري الرمادية ، وحاجبي يشبهان السناجب يتصارعان مع بعضهما ، وقد تقودني عادة المراهقين في لعبة TikTok- الشراهة إلى بلدة مجنونة.

تبدو مألوفة؟ تقريبا كل شخص أعرفه قد ركب في حافلة الكفاح هذا الأسبوع.

“بعد ثلاثة أيام من العمل في المهام والتنظيف والطبخ والحفاظ على معنوياتي ، بالنسبة للجزء الأكبر ، ما زلت في السرير في حوالي الساعة 11 صباحًا ، غير قادر على مواجهة اليوم” ، صديقي كارين إبر هوفمان كتبت على صفحتها على Facebook. (أعطتني أيضًا إذنًا لوضعها في هذه القصة). وسمتها “توعك الصباح” ، وسألت أصدقائها كيف نشعر. رد حوالي 50 منا ، “بنفس الطريقة بالضبط”.

الجديد غير العادي

نظرًا لأن هذا النظام بأكمله في مكان الملجأ يمتد إلى أسبوعه الثالث والأربعة للكثيرين منا ، يبدو أننا وصلنا إلى مستوى جديد من القلق والعزلة والخوف والتوتر وحمى المقصورة والإحباط لعدم وجود فكرة عندما قد ينتهي.

لكن مهما يكن. انا جيد. حق؟

الوضع الطبيعي الجديد: يغير الفيروس التاجي الحياة اليومية في جميع أنحاء الولايات المتحدة

ماذا تفعل الآن: 5 طرق للتكنولوجيا تساعدك على البقاء عاقلًا أثناء إقامتك بالمنزل

أخبرني الدكتور نيل ليبويتز ، كبير الأطباء الطبيين في Talkspace ، عبر الهاتف: “من المحتمل أنك على ما يرام. ولكن مع كل شيء يحدث الآن ، يبدو الأمر كقلق على المنشطات”. وتابع ليطمئنني أنه من الشائع أن أشعر بالضيق. “عندما تنتزع السجادة بين عشية وضحاها ، لا يوجد روتين ، أو” عادي “بعد الآن ، فهذا ليس مريحًا. لكننا سوف نتكيف جميعا “.

سوف يراك المعالج الآن

ارتفعت المكالمات والرسائل الإلكترونية الواردة من الأشخاص الذين كانوا يسعون للحصول على دعم الصحة العقلية خلال الأسبوع الماضي بنسبة 65٪ لـ Talkspace ، وهي واحدة من العديد من موارد العلاج عن بعد للأشخاص الذين يطلبون المساعدة عبر مؤتمر فيديو مشفر أو هاتف أو رسالة نصية. الطلب مرتفع للغاية ، وقد ضاعفت الشركة من الطرق الجديدة للحصول على دعم الناس بسرعة بما في ذلك مجموعة دعم Facebook مجانية بقيادة المعالج ، وقناة Instagram Stories COVID-19 الجديدة. يحتوي كلا موقعي مواقع التواصل الاجتماعي على معالجين في Talkspace يجيبون على الأسئلة يوميًا على أمل أن “يستفيد أكبر عدد ممكن من الأشخاص من هذه الموارد ، ويعلمون أننا هنا من أجلهم في وقت الحاجة هذا في أي وقت من اليوم” دكتور ليبويتز قال.

كان هناك عدد من التغييرات الطارئة الأخيرة التي تسمح لكل من المعالجين والأطباء النفسيين بتقديم الرعاية للمرضى عبر الإنترنت أو من التطبيق. للمرة الأولى على الإطلاق ، وافق Medicare على المعالجة عن بعد وفقًا لكين داكويرث ، المسؤول الطبي الأول في التحالف الوطني للأمراض العقلية (NAMI). في مقابلة مع NBC ، أوضح أنه بالنسبة للعديد من حالات الصحة العقلية ، “العلاج عن بعد له نفس فعالية العلاج الشخصي”.

عندما تكون المساعدة عبارة عن نقرة ، انقر فوق ، أو أرسل رسالة نصية أو مكالمة هاتفية

كما اتصلت مع معالج مرخص من خلال JustAnswer ، حيث ارتفعت استفسارات الصحة العقلية بنسبة 75٪ وفقًا لمتحدث باسم الشركة.

“أعتقد أنه يمكننا جميعًا الإقرار بأن هذا وقت عصيب للغاية” ، أرسل لي المعالج المعالج ليا رسالة نصية لي في لوحة التحكم في التطبيق. “أعتقد أنه من المهم للغاية أن تمنح نفسك بعض النعمة والصبر هنا. تذكر كيف أن الأمور خارجة عن المألوف هذه المرة في حياتنا ، وتذكر أنك لست وحدك “.

يعمل العديد من معالجي JustAnswer على مقياس متحرك توافق على تقديمه مقدمًا ، ويمكنك الاتصال عبر الدردشة النصية أو من خلال مكالمة هاتفية. من بين الأشياء الأخرى التي أخذتها في اختبار القيادة ، التواصل عبر مؤتمر فيديو إلى طبيب نفسي في BetterHelp ، ولمس القاعدة مع المعالجين في AmWell ، Doctor on Demand ، و Wellnite. تتمثل الطريقة التي تقوم بها معظم هذه الأعمال في الاشتراك ، والإجابة على بعض الأسئلة المتعلقة بنوع التقييم عبر الإنترنت ، واختيار عدد مرات الجلسة وخطة الدفع ، ثم بدء الاستشارة الفردية مع معالج في غضون بضع ساعات أو بضعة أيام. تشمل العديد من مواقع المعالجة عن بعد الأخرى Larkr و Real و ReGain و AbleTo و MDLive ، والعديد منها يعمل الآن بشكل خاص بسبب زيادة ضغط COVID-19 والطلب المرتبط بالصدمات بما في ذلك:

مساحة المحادثات: عرض 100 دولار مع الرمز 1004U. كما أنهم يقدمون علاجًا مجانيًا للرسائل للممرضات والأطباء والأخصائيين الاجتماعيين. وفقًا للموقع ، يمكن للعاملين في الرعاية الصحية التسجيل عبر التطبيق (Google Play أو App Store) أو موقع الويب من خلال تقديم NPI وحالة إقامتهم للتحقق. بمجرد التحقق ، سيتمكنون من الوصول إلى خطة المراسلة بلا حدود Plus Talkspace.

مساعدة أفضل: خصم 50٪ على سعر العضوية الأسبوعي البالغ 65 دولارًا ، “والذي يتضمن كلاً من الرسائل غير المحدودة مع معالجهم وجلسة أسبوعية مباشرة عبر الهاتف أو الفيديو” ، وفقًا لألون ماتاس ، مؤسس BetterHelp ورئيسه.

Wellnite: تقديم أربع جلسات مجانية للتدريب على الصحة النفسية لمدة 30 دقيقة عبر الدردشة. لاسترداد جلسات Wellnite المجانية ، استخدم الرمز “COMPASSION” من خلال هذا الرابط.

قادر على: يتضمن مجموعة أدوات مجانية للصحة النفسية وموارد إضافية للعائلات على https://info.ableto.com/coronavirus.

رعاية الأزمات

حتى مركز السيطرة على الأمراض يتأكد من أن الناس يحصلون على دعم الصحة العقلية في الوقت الحالي ، وهناك فرع فرعي واحد على الأقل – Covid19_support – يتجه كمكان للأشخاص للحصول على دعم عاطفي أيضًا.

في ما يلي بعض أهم الموارد للتواصل أثناء الأزمات في مكان واحد:

• خط المساعدة الخاص بالتحالف الوطني للأمراض العقلية (NAMI): 800-950-6264
• شريان الوقاية من الانتحار: 1-800-273-8255
• خط مساعدة الكوارث المنكوبة: 1-800-985-5990 أو نص TalkWithUs: 66745.
• دعم الأزمات 24/7: أرسل HELLO إلى 741741
• إدارة خدمات الإدمان والصحة العقلية (SAMSA)

كيف أثر جائحة COVID-19 على صحتك العاطفية؟ تأكد من التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإعلامنا.

جنيفر جولي هي كاتبة عمود في مجال تكنولوجيا المستهلك حائزة على جائزة إيمي. أرسل لها بريدًا إلكترونيًا على [email protected]. تابعها على تويتر:JenniferJolly.