تضيف Microsoft ميزة Office جديدة لإنهاء الرد على كل شيء

تطرح Microsoft حلاً لمشكلة البريد الإلكتروني “الرد على الكل” التي ابتليت بها المكاتب لأكثر من عقد من الزمان.

قلب عملاق التكنولوجيا المفتاح الجديد لميزة Office 365 التي تمكّن العملاء من اكتشاف ووقف “الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني” – الحالات التي يختار فيها الموظفون خيار الرد على الكل في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى مساحات كبيرة من الموظفين.

الرد عن طريق الخطأ على كل من هو CC’d لا محالة يسد البريد الوارد مع رسائل البريد الإلكتروني غير ذات الصلة ويبطئ الخوادم إذا قام عدد كاف من الأشخاص بالتناغم في نفس الموضوع.

وقالت مايكروسوفت في مدونة على شبكة الإنترنت إن القدرة على منع سلاسل الرد على كل شيء ستفيد المؤسسات الكبيرة في البداية. للبدء ، سيكتشف 10 رسائل بريد إلكتروني للرد على أكثر من 5000 مستلم في غضون 60 دقيقة ، وسيحظر الردود على سلسلة الرسائل لمدة أربع ساعات.

العمل عن بعد: تتحمل النساء حصة أكبر من مسؤوليات الأبوة بموجب أوامر البقاء في المنزل

وقالت Microsoft: “مع مرور الوقت ، بينما نجمع استخدام القياس عن بعد وردود فعل العملاء ، نتوقع تعديل وتعديل وتحسين ميزة الحماية من جميع العواصف لجعلها أكثر قيمة لمجموعة أكبر من عملاء Office 365”.

وتأتي هذه الخطوة ، التي تم الإعلان عنها لأول مرة في عام 2019 ولكن تم إطلاقها في مايو ، في وقت يعمل فيه المزيد من الأمريكيين من منازلهم. لذلك ، يعد التواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني محوريًا أكثر من أي وقت مضى حيث يرسل أرباب العمل إشعارات لإغلاق أو تمديد المكالمات للعمل من المنزل فجأة.

وقالت الشركة إن مايكروسوفت استخدمت حادثة داخلية كمصدر إلهام.

في عام 1997 ، أجرى موظف يطلب إزالته من قائمة البريد الإلكتروني عن غير قصد ضغوطًا على 13000 موظف آخر بشأن الطلب. رد كثيرون بـ “أنا أيضًا”. وخلال ساعة تم إنشاء 15 مليون رسالة. وقالت الشركة “جلبت خوادم Microsoft Exchange إلى عملية زحف بطيئة. استغرق الأمر يومين لتنظيفها بالكامل.”

تابعوا Dalvin Brown على Twitter:Dalvin_Brown.