تؤدي تأثيرات Coronavirus إلى تسريح أوبر من 3700 عبر Zoom

يعني الوضع الطبيعي الجديد خلال جائحة الفيروس التاجي القيام بعملك من المنزل للكثيرين. على الجانب الآخر؟ يمكن إنهاء الوظائف عن بُعد ، حيث علم حوالي 3700 موظف في أوبر مؤخرًا عبر Zoom.

استخدمت أوبر برنامج المؤتمرات الهاتفية الشهير لإجراء اجتماعات متعددة الأسبوع الماضي لإبلاغ الموظفين عن حالات التسريح من العمل. نشرت صحيفة ديلي ميل البريطانية الخبر أولاً وحصلت على مقطع فيديو لإحدى المكالمات.

وقالت الشركة التي أطلعت على الركوب في بيان أرسل إلى الولايات المتحدة الأمريكية اليوم “ليس من السهل أو غير معقد السماح للموظفين بالرحيل ، وهذا كان أكثر صحة فقط خلال هذه الفترة غير المسبوقة ، حيث نعمل جميعًا من المنزل عبر عشرات المدن والبلدان”. . “لقد ركزنا على تقديم أوضح وأكثر التجارب تعاطفا قدر الإمكان وجمعنا حزمة قطع قوية ومزايا أخرى.”

المكتبات السوداء التاريخية:الكفاح من أجل البقاء ضد جائحة COVID-19

الاستيلاء على أوبر ؟: استعد واحضر قناع وجهك لمكافحة فيروس التاجي

في الفيديو المسرب ، شوهد روفين شيفالو ، رئيس مركز أوبرز فينيكس للتميز في سكوتسديل ، أريزونا ، وهو يخبر المشاهدين أن أعمال أوبر قد انخفضت بأكثر من النصف. وقالت: “مع انخفاض حجم الرحلة ، فإن الواقع الصعب والمؤسف هو أنه لا يوجد عمل كافٍ للعديد من موظفي دعم العملاء في الخطوط الأمامية”. “نتيجة لذلك ، قمنا بإلغاء 3500 دور لدعم العملاء في الخطوط الأمامية. لقد تأثر دورك وسيكون اليوم آخر يوم عمل لك مع Uber.”

وقالت إن المشاهدين سيظلون على كشوف المرتبات حتى موعد في حزمة الفصل الخاصة بهم. وعموما ، عمل 3700 موظف في 46 دولة. مع إغلاق المكاتب بسبب الوباء ، تم اتخاذ القرار بإخطار الموظفين عبر Zoom.

قال شافيلو ، الذي بدا وكأنه عاطفي: “أعلم أنه من الصعب للغاية سماع ذلك”. “لا أحد يريد أن يكون على مكالمة كهذه. مع كل شخص بعيد وتغيير بهذا الحجم ، كان علينا القيام بذلك بطريقة سمحت لنا بإخبارك في أسرع وقت ممكن حتى لا تسمعها من الشائعات مطحنة.”

تخفيضات الوظائف لم تكن غير متوقعة. في الأسبوع الماضي ، أعلن عملاق الرحلات عن خطط لإلغاء 3700 وظيفة بسبب أزمة COVID-19.

أعلنت الشركة في الأسبوع الماضي أن هذه الوظائف في فريق دعم العملاء والتوظيف التابع للشركة قد تم تقليصها حيث شهدت Uber انخفاضًا في نشاط الركوب العالمي بنسبة 80 ٪ في أبريل. (في الوقت نفسه ، ارتفعت أعمال توصيل الطعام في Uber Eats بشكل كبير.)

وقالت دارا خسروشاشي ، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر ، يوم الاثنين خلال مكالمة مع المحللين: “نحن نركز على التنقل خلال هذه الأزمة التي تتركنا بالتأكيد في وضع أقوى ، مع بدء العالم في التعافي”. وقال إنه سيتخلى عن راتبه الأساسي بسبب الأزمة.

وتابع أن الشركة واجهت “قرارات صعبة مثل تخفيض التكاليف … (و) قرارات مثل إعادة تركيز بعض الاستثمارات التي نقوم بها للتأكد من أننا نركز في صميمنا. ونعتقد أن الركوب – المشاركة كفئة سترتد عند بدء التعافي وستكون واحدة من الخدمات المبكرة التي ترتد مع عودة المدن مرة أخرى “.

تابع مراسل USA TODAY Mike Snider على Twitter:MikeSnider.