مركز كبير يحافظ على العملاء ويتقدمون

واشنطن ، الولايات المتحدة (CNN) – قامت معلمة الرقص لولا جاراميلو بتبديل الراديو إلى أغنية سالسا راقية.

تقول جاراميلو ، وهي ترقص على إيقاع “الحياة كرنفال” وتشجع طلابها على اتباع خطواتها: “إن طلابي يحبون هذا”.

لكن طلابها – معظمهم من ذوي الأصول الأسبانية – ليسوا موجودين. بدلاً من ذلك ، تسجلها كاميرا فيديو في غرفة فارغة.

يتكدس طلابها المسنون في منازلهم ، باتباع أوامر لحماية أنفسهم من فيروس التاجي الجديد ، الذي يصيب كبار السن بشكل خاص. وفي منازلهم ، يمكنهم الرقص مع جاراميلو ، والحصول على التمرين المهم للغاية للحفاظ على صحتهم وتنقلهم.

تمت مشاركة درس الرقص على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لمركز كبير غير ربحي في واشنطن يخدم مجتمع ذوي الأصول الأسبانية الأكبر سناً في العاصمة منذ أكثر من 50 عاماً.

منذ منتصف مارس ، سجل مركز Vida Senior دروس التمرين ، ومعظمها يتم تدريسه باللغة الإسبانية. يهدف هذا الجهد إلى إبقاء كبار السن منخرطين أثناء الوباء بلمسة من الذوق اللاتيني.

يقول Blanche Cotlear ، المدير التنفيذي للمركز ، “لا يوجد اتصال مادي الآن ، ولكن هناك اتصال عاطفي ونحاول القيام بذلك بطرق مختلفة”.

إلى جانب مقاطع الفيديو الخاصة بالتمارين الرياضية ، سجلت المجموعة أيضًا نصائحها التغذوية ودروس الاسترخاء وتبادل المعلومات حول COVID-19 باللغة الإسبانية.

عادة ما يقدم المركز أيضًا خدمات مثل الوجبات المجانية والفحوصات الصحية ، وقد تكيف لتقديم هذه الأشياء أثناء الأزمة أيضًا: فهو يقدم جلسات مراقبة واستشارات للأدوية عبر الهاتف ، وينسق توصيل الوجبات إلى ما يقرب من 200 عملاء أكثر عرضة للخطر.

تقول Cotlear أن تغذية حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بفصول الفيديو كانت طريقة مبتكرة للحفاظ على شركة عملائها في أوقات التباعد الاجتماعي ، عندما يشعر الكثيرون بالعزلة والخوف.

وقالت: “نحن المنزل الثاني للعديد من كبار السن من ذوي الأصول الأسبانية” ، وخاصة أولئك ذوي الدخل المنخفض الذين ليس لديهم عائلة قريبة أو الذين يعيش أقاربهم في الخارج.

تستمر القصة

جوفينا جيلين دي ليون ، البالغة من العمر 67 عامًا من جمهورية الدومينيكان التي تحضر مركز فيدا لكبار السن ، اتبعت مؤخرًا إحدى دروس التمرين على الإنترنت في مطبخها بينما صورت زميلتها في الغرفة أنها تتحرك.

يقول دي ليون: “علينا أن نشكر الله على السنوات التي عشناها”. “كما نقوم بدورنا بإخبار أفراد الأسرة أن كل شيء يمر في الحياة”.

___

في حين أن الأخبار العالمية التي لا تتوقف عن آثار الفيروس التاجي أصبحت شائعة ، كذلك ، فإن القصص حول لطف الغرباء والأفراد الذين ضحوا من أجل الآخرين. “شيء واحد جيد” هو سلسلة AP مستمرة تعكس هذه الأعمال الطيبة.

___

يتلقى قسم الصحة والعلوم في Associated Press دعمًا من قسم تعليم العلوم في معهد Howard Hughes الطبي. AP هو المسؤول الوحيد عن كل المحتوى.