Coronavirus: اتصل للتطبيقات للحصول على زر أخبار Covid-19 المزيف

قالت مجموعة من المدافعين عن الشبكات الاجتماعية إنها تحتاج إلى زر مخصص للإبلاغ عن المنشورات الوهمية المتعلقة بالفيروس التاجي.

وقال مركز مكافحة الكراهية الرقمية (CCDH) التطبيقات قد “غاب عن خدعة” في مكافحة المشكلة.

تتزامن المكالمة مع دراسة تشير إلى أن 46 ٪ من البالغين الذين يستخدمون الإنترنت في المملكة المتحدة رأوا معلومات كاذبة أو مضللة حول الفيروس في الأسبوع الأول من إغلاق البلاد.

قال Ofcom أن الرقم ارتفع إلى 58 ٪ بين من تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا.

وقالت هيئة مراقبة الاتصالات إن أكثر النصائح الشائعة الكاذبة التي شوهدت خلال الأسبوع الذي يبدأ في 23 مارس / آذار هو الادعاء بأن شرب المزيد من الماء يمكن أن يزيل العدوى.

كما شوهدت على نطاق واسع ادعاءات غير صحيحة بأن Covid-19 يمكن تخفيفه عن طريق الغرغرة بالماء المالح أو تجنب الطعام والشراب البارد.

تعتزم الوكالة مسح 2000 شخص كل أسبوع للمساعدة في تتبع المشكلة.

يوم الأربعاء ، عقد السكرتير الرقمي ، أوليفر دودن ، اجتماعًا افتراضيًا مع Facebook و Twitter ومالك YouTube ، Google.

أثناء المكالمة التزمت الشركات بما يلي:

• تطوير المزيد من الحلول الفنية لمكافحة التضليل والمعلومات المضللة على المنصات
• تقارير أسبوعية عن اتجاهات المعلومات الخاطئة ذات الصلة
• تحسين التغطية خارج ساعات العمل ومعدلات الاستجابة للمعلومات الخاطئة الضارة
• توفير رسائل للمستخدمين حول كيفية تحديد المعلومات الخاطئة والاستجابة لها

“حاجز للعمل”

كثفت شركات التكنولوجيا جهودها لمعالجة التقارير المزيفة في الأيام الأخيرة.

يتضمن هذا WhatsApp تحديد عدد الدردشات التي يمكن للمستخدمين إرسال رسائل شائعة إليها في وقت واحد وحظر YouTube لمقاطع الفيديو التي تقدم ادعاءات كاذبة حول ربط 5G بـ Covid-19.

لكن المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان يقول إن الجمهور يحتاج إلى طريقة أسهل لإبلاغ المعلومات الخاطئة عن المرض أكثر من الوقت الحاضر.

وقال عمران أحمد ، الرئيس التنفيذي للمجموعة ، لبي بي سي ، إن عدم وجود مثل هذا الزر المخصص يخلق “حاجزًا أمام العمل” ، مما يثبط المستخدمين عن البحث عن الخيارات للإبلاغ عن المشاركات المسيئة.

في الوقت الحاضر:

• تويتر يقول خياران مناسبان للإبلاغ عن معلومات مضللة عن الفيروسات التاجية – “مشبوهة أو غير مرغوب فيها” و “مسيئة أو ضارة”. ولكن النقر على أحدها يطلب من المستخدم تضييق نطاقه إلى فئات أكثر تحديدًا ، لا يتطابق أي منها مع المعلومات الخاطئة أو نظريات المؤامرة
• موقع YouTube يقترح استخدام فئة “الأفعال الخطرة الضارة” ، التي لديها خيارات لتعاطي المخدرات وإيذاء الذات ولكن ليس التضليل
• تيك توك تحتوي على فئة غير مرغوب فيها ، ولكن لا توجد فئة واضحة للمعلومات الخاطئة
• موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك لديه فئة “أخبار كاذبة” للتقارير ، لكن السيد أحمد يقول إن ذلك “مختلف تمامًا عن التضليل”. كما أنه مصطلح مشحون سياسياً ، و “لا أحد يعرف ماذا يعني ذلك بعد الآن”

كما يشعر رئيس المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان بالقلق من أنه غالبًا ما يتم تشجيع المستخدمين على حظر الحسابات التي تم الإبلاغ عنها أو تجاهلها.

وهذا يعني “أنك لا ترى الحقيقة ، وهي أنها قد تحذف منشورًا ، ولكن نادرًا ما تحذف الحسابات”.

أنشأ النائب داميان كولينز مؤخرًا خدمة Infotagion للتحقق من المعلومات الخاطئة حول الوباء.

وقد دعا إلى تجريم الانتشار المتعمد للمعلومات الخاطئة – ويقول إن على Facebook والشبكات الاجتماعية الأخرى اتخاذ إجراءات ضد مديري المجموعات التي تحتوي على المنشورات.

“[Tech firms] قال كولينز ، قبل أن يشدد يوتيوب سياسته المتعلقة ب 5 G .

“ليس هناك بالضرورة حظر شامل على التضليل حول Covid-19.”

الوظائف العنصرية

نشر معهد رويترز لدراسة الصحافة بجامعة أكسفورد بحثه الخاص حول انتشار المعلومات الخاطئة على الإنترنت حول فيروسات التاجية ، في وقت سابق من الأسبوع.

حللت 225 وظيفة ، والتي تم تصنيفها على أنها خاطئة أو مضللة من قبل مدققي الحقائق المحترفين على مدار الأشهر الثلاثة الأولى من العام.

وقالت إن أكثر أنواع الادعاءات الكاذبة شيوعاً كانت حول كيفية استجابة السلطات العامة للأزمة.

ويتعلق النوع الثاني الأكثر شيوعًا بانتشار المرض بين المجتمعات ، بما في ذلك الوظائف التي ألقت باللوم على مجموعات عرقية معينة.

وأضافت الدراسة أن الشبكات الاجتماعية الأساسية الثلاث – Facebook و YouTube و Twitter – قد أزالت جميعًا أو صنفتها أو اتخذت إجراءات أخرى ضد معظم المشاركات التي تم الإبلاغ عنها من قبل مدققي الحقائق المستقلين.

لكنها قالت إن هناك “اختلافًا كبيرًا” بينهم في معاملتهم لمن تُركوا على الإنترنت.

لم تكشف أي من الشبكات الاجتماعية التي اتصلت بها بي بي سي عن خطط لإدخال أداة محددة للإبلاغ عن الفيروس التاجي.

لكنهم زعموا أنهم اتخذوا خطوات جوهرية لمكافحة المنشطات الإشكالية للفيروس التاجي.

يقول تويتر إنه يلتقط نصف التغريدات التي تنتهك قواعده قبل أن يبلغ عنها أي شخص – لكنه طلب من الناس مواصلة القيام بذلك.

قال TikTok أنه كان يركز على توفير المعلومات من مصادر موثوقة ، وأن إرشاداته تحظر صراحة المعلومات الخاطئة التي يمكن أن تضر بالناس.

قال Facebook أنه يزيل محتوى عن الفيروس الذي تم فضحه بشكل واضح من قبل مصدر موثوق ولكن كان يعطي الأولوية للمشاركات التي يمكن أن تسبب ضررًا مباشرًا للناس.