Coronavirus: لماذا توجد شكوك حول تطبيقات تتبع جهات الاتصال؟
هناك توترات متزايدة حول أفضل نهج لتطبيقات تتبع الاتصال بالفيروس التاجي وما إذا كانت التكنولوجيا يمكن أن تفي بوعودها أم لا.
يتم تطوير برنامج الهاتف الذكي لتنبيه المستخدمين عندما يصاب شخص قريب منهم مؤخرًا.
لكن معهد Ada Lovelace قال إن هناك “غياب للأدلة” مثل هذه الأدوات عملية أو دقيقة أو قادرة تقنياً.
ويشدد آخرون على أن المبادرة يجب أن تكون مدعومة بجيش من لعبة الداما البشرية.
لمزيد من تعقيد الأمور ، ظهر انقسام بين خبراء التكنولوجيا الذين يعملون معًا لتطوير حل لعموم أوروبا.
ووقع مئات العلماء والباحثين بيانًا يحذر من أن “زحف المهمة” يمكن أن يؤدي في النهاية إلى “مراقبة غير مسبوقة للمجتمع ككل”.
ما هي المخاوف؟
تحاول تطبيقات تتبع جهات الاتصال تسجيل كل مثيل يكون فيه الشخص قريبًا من مالك هاتف ذكي آخر لفترة زمنية طويلة.
إذا كان يعتقد لاحقًا أن أي مستخدم قد أصيب بالعدوى وسجل الحقيقة ، فيمكن إرسال سلسلة من التنبيهات على الفور إلى الآخرين.
يمكن أن يُطلب من أولئك الذين يعتبرون في خطر كبير البقاء في المنزل ، في حين يمكن للآخرين الاستمرار في العيش خارج تأمين.
يستخدمون مجموعة متنوعة من الأساليب ، بما في ذلك الاحتفاظ بسجلات بيانات موقع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للمستخدمين ومطالبتهم بمسح رموز الاستجابة السريعة (QR).
لكن في وقت سابق من الشهر ، كان اتحاد الحريات المدنية الأمريكية قال: “لقد تحدثنا مع المهندسين والمديرين التنفيذيين في عدد من أكبر الشركات الأمريكية التي تحتفظ ببيانات الموقع عن تحركات ومواقع الأمريكيين وعمومًا أخبرونا أن بياناتهم ليست مناسبة لتحديد من كان على اتصال معه لأغراض كوفيد -19 “.
وتركز العديد من الدول الآن على استخدام تقنية أخرى – إشارات Bluetooth اللاسلكية – للكشف عن تطابقات الاتصال.
لا يزال هذا يوفر طريقة لتسجيل لقاءات قريبة ولكن ليس حيث حدثت.
لكن النقاد يحذرون من أن هذا النوع من النظام سيكون غير دقيق نظرًا لأن بعض الهواتف تكتشف إشارات من مسافة تصل إلى 30 مترًا (98 قدمًا) دون أن تتمكن من تحديد المسافة.
يمكن للتداخل أيضًا منع هاتفين من ملاحظة بعضهما البعض عندما يكونان في حدود 2 م.
ونتيجة لذلك ، تقول دراسة Ada Lovelace ، سيتم تفويت العديد من المباريات بينما سيتم تسجيل مباريات أخرى عن طريق الخطأ.
وتقول: “سيكون تتبع الاتصال الرقمي أقل قدرة على التحكم في متغيرات مثل التهوية ، واتجاه الرياح أو البيئة ، والعوامل التي تكون عادة مركزية لجهود تتبع الاتصال اليدوي”.
“[And] سيكون تتبع جهات الاتصال الرقمية عرضة لجميع أشكال الاحتيال وسوء المعاملة – من الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة متعددة ، وتقارير كاذبة عن الإصابة ، إلى هجمات رفض الخدمة من قبل الجهات المتخاصمة “.
ومع ذلك ، فقد اقترح الباحثون في معهد البيانات الضخمة بجامعة أكسفورد سابقًا أنه حتى إذا كانت التنبيهات الكاذبة والخطيرة شائعة ، فسيظل انتشار الفيروس بطيئًا وسيتعين على الأشخاص قضاء وقت أقل في الحجر الصحي.
كيف يمكن أن تساعد أجهزة التتبع اليدوية؟
يجب أن يكون النظام الآلي الفعال أسرع وأكثر دقة من الاعتماد على الذاكرة البشرية.
ولكن نظرًا لأن التطبيق لن يكون موثوقًا بنسبة 100 ٪ أو يستخدمه الجميع ، يقول الخبراء أن تتبع الاتصال اليدوي لا يزال له دور يلعبه.
“إذا سألتني ما إذا كان أي نظام تتبع جهات اتصال Bluetooth تم نشره أو قيد التطوير في أي مكان في العالم جاهزًا لاستبدال تتبع جهات الاتصال اليدوي ، فسأقول بدون مؤهلات أن الإجابة هي لا ، وليس الآن ، وحتى مع الاستفادة من [artificial intelligence]، ليس للمستقبل المنظور “، كتب جاسون باي ، الذي قاد تطوير تطبيق TraceTogether بسنغافورة.
يتطلب تتبع الاتصال اليدوي تجنيد العديد من الأشخاص.
قالت إحدى المنظمات في ألمانيا إنها تلقت بالفعل أكثر من 10000 طلب.
وفي الأسبوع الماضي ، وزير الصحة الإنجليزي ، مات هانكوك ، قال إنه ملتزم ببناء صفوف البلاد.
وقال البروفيسور ديفري سريدهار ، من جامعة ادنبره ، لبي بي سي نيوز: “يجب أن يقوموا بالفعل بإجراء مكالمة لطلاب الطب والطب البيطري ، والأشخاص الذين فقدوا وظائفهم وآخرون يريدون التطوع والمساعدة”.
“يمكن استخدام هذا لبناء قاعدة بيانات كبيرة … لبدء تدريب الأفراد على كيفية إجراء تتبع الاتصال والارتباط بالأنظمة الحكومية الحالية.”
لماذا لا تزال هناك مخاوف بشأن الخصوصية؟
بالنسبة للجزء الأكبر ، تعد الحكومات بإخفاء هوية بيانات المستخدمين وتقييد استخدام المعلومات التي يتم جمعها لمعالجة الوباء.
ولكن في كثير من الحالات ، حيث لم يتم تشغيل التطبيقات حتى الآن ، لا يزال عليهم شرح كيفية القيام بذلك.
قالت البروفيسور فانيسا تيج من جامعة ملبورن عن التطبيق القادم لأستراليا: “أود أن أقول أن التفاصيل مهمة حقًا ، وليس لدينا تفاصيل”.
“أحد المخاطر الواضحة هو أنه يمكن استخراج جهات الاتصال الجسدية للشخص عن طريق الخطأ أو عمدًا من هاتفه واستخدامه لأغراض لا تتعلق بمكافحة الأمراض.”
البروفيسور تيج هو واحد من أكثر من 300 باحث وقعوا على تحذير من “زحف المهمة”.
المجموعة أشاد بمبادرة من جوجل وأبل من شأنها أن تجعل تتبع جهات الاتصال أسهل على هواتف iOS و Android ولكن تحد بشدة من المعلومات التي يمكن للسلطات الحصول عليها منها.
لكنهم حذروا من أن البعض “يضغطون على” الشركتين “لفتح أنظمتهم لتمكينهم من التقاط المزيد من البيانات”.
تجري NHSX – قسم الخدمات الصحية الذي يعمل على تطوير تطبيق المملكة المتحدة – في مناقشات مع Apple و Google حول تبني مخططهم ولكن لم تلتزم بعد.
“خصوصية المستخدمين أمر بالغ الأهمية ، وهذا هو السبب في أننا نعمل مع بلدان أخرى ومجموعة من الخبراء وأصحاب المصلحة والصناعة لضمان أن التطبيق قيد التطوير يقود أفضل النصائح العلمية والسريرية للحد من انتقال الفيروس مع حماية خصوصية المستخدم قال المتحدث “.
لماذا ينقسم دعاة الخصوصية؟
قبل أن تشارك Apple و Google ، كانت هناك مبادرة منفصلة لإنشاء الأسس التقنية لنظام تتبع جهات الاتصال الذي سمح لتطبيقات البلدان المختلفة بالعمل معًا بدلاً من أن تصبح غير متوافقة مع حدود كل دولة.
ولكن في الأيام الماضية ، حدث صدع في مشروع تتبع الخصوصية الأوروبية للحفاظ على القرب (PEPP-PT).
استقال العديد من المشاركين ، نقلا عن مجموعة من مخاوف الخصوصية.
وقال الدكتور مايكل فيل ، من فريق تتبع القرب اللامركزية للحفاظ على الخصوصية (DP3T) ، لبي بي سي نيوز “على نحو فعال ، غادرت الآن كل المؤسسات المرموقة التي جعلت منها عموم أوروبا”.
“[There was] الافتقار إلى أي حوكمة وشفافية مناسبتين في وقت تتطلب فيه شفافية عميقة “.
وقفت فودافون ، من بين آخرين ، إلى جانب مشروع PEPP-PT لكن منظمي المجموعة يعترفون أنه كان بإمكانهم التعامل مع الوضع بشكل أفضل.
وقالت متحدثة باسم بي بي سي نيوز “لقد اعتذرنا علنا عن الطريقة التي تم بها معالجة الاتصالات حول النهجين قيد المناقشة” ، مضيفة أنها ما زالت في مناقشات مع أكثر من 40 دولة لتبني حلها.
ماذا عن أولئك الذين ليس لديهم هواتف متوافقة؟
لن يتمكن كل من لديه هاتف محمول من استخدام التطبيقات المنشورة.
على الصعيد العالمي ، فإن حوالي 25٪ من الهواتف الذكية النشطة البالغ عددها 3.4 مليار غير قادرة على استخدام معيار Bluetooth منخفض الطاقة (LE) الذي تتطلبه Google و Apple ، وفقًا لتقرير صادر عن Counterpoint Research.
يبلغ الرقم في المملكة المتحدة 12 ٪ – ولكن العديد من الأشخاص الآخرين لديهم المزيد من الهواتف المحمولة الأساسية دون الوصول إلى متاجر تطبيقات iOS أو Android.
وقال المحلل نيل شاه “يعاني معظم هؤلاء المستخدمين من فجوة رقمية”.
“إما أنهم أقدم من أن يستخدموا هاتفًا ذكيًا ، أو يجدونه معقدًا ، أو يعتمدون على نموذج سهل الاستخدام.
“أو أنهم ينحدرون من مجموعة منخفضة الدخل ولا يستطيعون شراء هاتف بمواصفات أفضل.”
وقد أدى ذلك إلى مخاوف العديد من الأشخاص الأكثر عرضة للإصابة والوفاة يفوتون التنبيهات.
“أنا قلق من أن الناس ليس لديهم [compatible] الهواتف وهي تماما في العمياء من هذا و [the] قالت عالمة البيانات كاثي أونيل: “الأشخاص الذين ليس لديهم ترف القلق بشأن المرض لأنهم ببساطة يحتاجون إلى المال من وظائفهم عالية المخاطر التي تعني أن هذه التطبيقات لن يتم اعتمادها على نطاق واسع”.
“ستفقد المعلومات المهمة من الشبكة وستكون النتيجة إحساسًا زائفًا بالإنجاز.”
لا أحد يعتقد أن التطبيقات هي الحل الكامل.
لكن المدافعين عنهم يقولون إنهم سلاح مفيد في “مستودع تدابير مكافحة الوباء” وإذا تبناهم عدد كاف من الناس ، يمكن قمع موجة ثانية من الحالات ، مما ينقذ العديد من الأرواح نتيجة لذلك.
المصدر : www.bbc.co.uk