هل يستحق الأمر الان الانطلاق وسط الشكوك؟

كنت أنتهي من رحلة بحرية في عطلة نهاية الأسبوع على متن كرنفال إلهام خارج لونغ بيتش ، كاليفورنيا ، عندما علمت بتحذيرات من وزارة الخارجية الأمريكية ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية من أنه يجب على الأمريكيين تجنب السفر عن طريق السفن بسبب فيروس كورونا الجديد.

كان الأشخاص الذين كانوا على متن رحلة الإبحار في 6 مارس مزيجًا من أولئك الذين خططوا لرحلاتهم مقدمًا أشهرًا ، وغيرهم ممن استفادوا من الصفقات الجيدة المتاحة فجأة. وقع الجميع في مرمى تبادل المعلومات المتضاربة من الوكالات الحكومية والشركات ، لكنهم قرروا استغلال فرصهم.

لو تلقيت تحذيرًا من CDC قبل أن أبدأ ، لربما كنت قد اتخذت قرارًا مختلفًا. ولكن بشكل عام ، كان لدي عطلة نهاية أسبوع ممتعة قبل التعرف على النصائح.

إليك ما كانت عليه رحلتي البحرية

بالنسبة لمجموعتي ، فإن أول إشارة إلى أن الرحلة لم يتم بيعها جاءت عندما تلقينا مكالمة من ما يسميه عشاق الكرنفال بحب “جنية البيع”. هؤلاء هم الأفراد المسؤولون عن ملء السفينة وغالبًا ما سيقدمون لك الفرصة للترقية إلى كابينة أفضل بسعر مخفض للغاية.

قمنا بالترقية من غرفتنا المطلة على المحيط في الطابق السفلي إلى جناح جونيور أكبر مع شرفة في الجزء العلوي من السفينة مقابل 300 دولار. وهذا من شأنه أن يعيدنا عادة إلى حوالي 1000 دولار.

في اليوم الذي أبحرنا فيه ، أعلنت شركة Carnival أنها ستمنح كل كابينة رصيدًا إضافيًا بقيمة 100 دولار أمريكي لعدم الإلغاء. كان هذا بالإضافة إلى رصيد السفينة الذي تلقيناه عندما قمنا بالحجز.

أثناء الصعود الأولي ، كانت المرأة التي وصلت إلينا ترتدي قفازات وجعلتنا نملأ الاستمارات التي تكشف عن أي سفر سابق إلى كوريا الجنوبية واليابان والصين وإيطاليا وما إذا كنا قد مرضنا في آخر 14 يومًا. قام موظف آخر بقياس درجة حرارتنا باستخدام ميزان حرارة بالأشعة تحت الحمراء.

رأيت أطقم تعمل باستمرار على تنظيف السور اليدوي والأسطح الأخرى التي يتم لمسها بشكل متكرر. وقف الموظفون بجانب محطات المطهر لتذكير الناس باستخدامها قبل تناول الطعام. كانت هناك علب مناشف ورقية صغيرة ليستخدمها الناس كحاجز قبل فتح الأبواب في بعض المناطق المشتركة.

بينما كنا في البحر ، أكملت سفينة أخرى ، كرنفال بانوراما ، رحلتها وعادت إلى لونج بيتش فقط ليتم منعها من التفريغ بسبب ركاب مريض. اختبر الراكب في نهاية المطاف نتائج سلبية لفيروس كورونافيروس لكن الكثير من الناس غابوا عن رحلاتهم بينما كان خط الرحلات البحرية ينتظر نتائج الاختبار.

هل من الآمن التجول؟ النصيحة متضاربة

عندما عدت إلى العمل بعد ظهر الثلاثاء ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من US Travel ، وهي مجموعة تجارية تمثل صناعة السفر. وقال انه:

وجاء في البيان الصحفي: “أكد مسؤولو الصحة والحكومة للجمهور باستمرار أن الأمريكيين الأصحاء يمكنهم” السفر بثقة في هذا البلد “، في حين أنه من المهم للغاية توخي اليقظة واتخاذ احتياطات مفيدة في أوقات مثل هذه ، من المهم بنفس القدر التزام الهدوء ، قرارات عقلانية وقائمة على الحقائق “.

وضعت الرابطة الدولية لخط الرحلات البحرية توصياتها بشأن إجراءات الفحص المعززة في ضوء الأزمة ، بما في ذلك العديد من الإجراءات التي رأيتها أثناء عملية الصعود إلى الطائرة.

مع وجود مراكز السيطرة على الأمراض ووزارة الخارجية تقول شيئًا واحدًا وصناعة الرحلات البحرية تقول شيئًا آخر ، يمكن أن يشعر الركاب بالارتباك حول ما يجب القيام به.

الجدل حول ما إذا كان سيتم الإلغاء

أظهر استطلاع جديد أجرته USA TODAY / Ipsos لـ 1005 بالغين أن واحدًا فقط من بين كل خمسة مستطلعين سيقوم برحلة بحرية الآن.

قد يبدو من السهل أن تشعر بالتفوق الأخلاقي لأولئك الذين يواصلون السفر ولكنهم لا يملكون أمرًا حكوميًا أو إلغاء رسمي من خط الرحلات البحرية ، فإن المسافرين في وضع صعب.

تأثيرات السفر التاجية: يقول استطلاع للرأي أن نصف الأمريكيين لن يطيروا ، وأقل سيأخذ رحلة بحرية

لا أحد يريد إلغاء خططهم. كثير من الناس يدخرون لأشهر أو سنوات لتحمل تكلفة الرحلة والوقت من العمل. إذا قمت بالإلغاء ، فأنت تخاطر بفقدان المال وإذا تابعت خططك ، فقد تكون تراهن على صحتك – وبقية وقت عطلتك إذا انتهى بك الحال تحت الحجر الصحي.

إلى جانب القضايا الصحية والاجتماعية التي لا تعد ولا تحصى ، يسلط تفشي الفيروس التاجي الضوء على نقص حماية المستهلك لحجوزات السفر في الولايات المتحدة.

إن الإعفاءات الموجودة هي في حب الخير لشركات الطيران وصناعة الرحلات البحرية. لا شيء مطلوب بموجب القانون. في الوقت الذي تتضاعف فيه أرقام الحالات في اليوم ، من الصعب تقييم ما يجب فعله بشأن خطط العطلة الصيفية عندما يكون لديك حتى 31 مارس فقط لاتخاذ القرار.

حالة التنازل: دلتا ، يونايتد ، أمريكان يوسعون الإعفاءات من رسوم التغيير وسط مخاوف من فيروس كورونا

ماذا لو كنت تريد تأجيل / إلغاء رحلتك البحرية؟

ماذا لو كنت تريد تأجيل رحلة بحرية ، خاصة إذا كان لديك حالة صحية يمكن أن تزيد من قابليتك للإصابة بفيروس كورونا؟ قد لا يكون لديك خيار إذا قبل البيت الأبيض اقتراحًا مقدمًا من رابطة الخطوط البحرية الدولية من شأنه أن يحرم الصعود إلى كبار السن فوق 70 عامًا وغيرهم ممن يعانون من مشاكل طبية أساسية تجعلهم أكثر عرضة لـ COVID-19.

في هذه الأثناء ، يجب على جميع المسافرين تقييم ما إذا كان القلق بشأن الإصابة بالفيروس أو نقله سيؤدي إلى إبطال الغرض الكامل من الإجازة: الاسترخاء.

إذا قمت بحجز رحلة بحرية لم يتم إلغاؤها بعد وتريد إعادة الجدولة ، فقد عرضت العديد من خطوط الرحلات البحرية إعفاءات للسماح بذلك. ولكن كن على علم بأن هذه التنازلات تمنحك عادةً رصيدًا مقابل رحلة بحرية مستقبلية ، وليس استرداد أموال.

حتى الآن ، يبدو أن الكرنفال لديه سياسة التنازل الأكثر تقييدًا. يسمح حاليًا للركاب فقط بالإلغاء حتى 30 يومًا قبل الإبحار المخطط له.

تسمح خطوط الرحلات البحرية الأخرى ، بما في ذلك Celebrity والنرويجية ، للمسافرين بتأجيل رحلتهم حتى 48 ساعة مقدمًا في فصل الصيف. الفايكنج ، التي علقت جميع رحلاتها في الأنهار والمحيطات حتى 30 أبريل ، تتيح للعملاء الإلغاء 24 ساعة قبل الإبحار المخطط له.

حتى إذا كنت في الكرنفال لديك بعض الوقت لتقرر ، لذلك لا تشعر بالضغط لاتخاذ قرار سريع. لا تنس أن شركات الطيران تقدم إعفاءات أيضًا ، إذا كنت تسافر إلى ميناء المغادرة الخاص بك. يمنحك هذا بعض الوقت لمشاهدة الأحداث تتكشف وتقييم ما إذا كنت ستؤخر رحلتك أم لا.

سياسات إلغاء خط الرحلات البحرية

فيما يلي بعض سياسات التنازل عن خطوط الرحلات البحرية الرئيسية. يمكن للركاب إعادة جدولة رحلاتهم البحرية ولكن لن يتم رد المبالغ المدفوعة.

كرنفال: تعتمد عروض الكرنفال والمواعيد النهائية للإلغاء على عوامل مثل الحجز وتواريخ الرحلات البحرية. يمكن إلغاء رحلات مارس في وقت متأخر قبل ثلاثة أيام من المغادرة بينما يجب إلغاء تواريخ أبريل بحلول 31 مارس. تتوفر نافذة لمدة 30 يومًا للرحلات المجدولة بين مايو وسبتمبر.

رحلات المشاهير: يمكن تأجيل الرحلات البحرية قبل 48 ساعة من الإبحار حتى 31 يوليو.

أمريكا هولندا: بالنسبة للرحلات البحرية المحجوزة بين 1 مارس و 31 أبريل والمغادرة بين 1 أبريل و 15 أكتوبر ، يمكن للمسافرين إعادة الجدولة في موعد لا يتجاوز 30 يومًا قبل الإبحار.

خط الرحلات البحرية النرويجية: يمكن للمسافرين إبلاغ النرويج بعزمهم على إعادة جدولة الرحلات حتى 48 ساعة مقدمًا حتى 30 سبتمبر.

خط الأميرة كروز: أعلنت برينسيس يوم الخميس أنها ستعلق جميع العمليات حتى 10 مايو على الأقل. يمكن للعملاء المتأثرين إما الحصول على رصيد مقابل الأجرة الكاملة المدفوعة بالفعل أو طلب استرداد الأموال عبر نموذج عبر الإنترنت. بالنسبة للرحلات البحرية بعد تلك النقطة ، تختلف نوافذ الإلغاء وفقًا لتاريخ الإبحار.

رويال كاريبيان: تسمح لك سياسة “رحلة بحرية بثقة” للخط بإعادة الجدولة لمدة تصل إلى 48 ساعة قبل الإبحار حتى 31 يوليو.

يمكنك التواصل مع أريزونا ريبابليك ريبورت مراسل السفر ميليسا ييغر على [email protected]. يمكنك أيضًا متابعتها على Twitter و Instagram.

دعم الصحافة المحلية مثل هذه القصة بالاشتراك اليوم.