Airbnb لإصدار المبالغ المستردة للعملاء في الولايات المتحدة

قامت Airbnb بتحديث سياسة “الظروف المخففة” الخاصة بها لتغطية الولايات المتحدة ، وهو تغيير ملحوظ مع انتشار الفيروس التاجي في جميع أنحاء العالم.

تعني هذه السياسة أن المضيفين والضيوف المتأثرين بتفشي الفيروس التاجي سيتمكنون من إلغاء حجز منازلهم أو تجربة Airbnb دون توجيه أي تهمة.

وقالت Airbnb في بيان: “بالنسبة للحجوزات في الولايات المتحدة ، تنطبق سياسة الظروف المخففة لشركة Airbnb على الحجوزات المحجوزة في أو قبل 13 مارس 2020 ، مع تاريخ تسجيل الوصول في 1 أبريل 2020 أو قبل ذلك”.

بما يتوافق مع الحجوزات بموجب هذه السياسة ، سيسترد الضيوف كامل المبلغ (بما في ذلك الرسوم) ، ولن يتحمل المضيفون رسوم الإلغاء. يمكن للمضيفين أيضًا قبول الحجوزات الجديدة لهذه التواريخ المُعاد جدولتها. ستقوم Airbnb برد جميع الرسوم المعنية.

يأتي ذلك بعد أن أصدرت الشركة مثل هذه الإعلانات عن بر الصين الرئيسي وكوريا الجنوبية وإيطاليا.

قصة تتطور …